华为统一通信重大故障应急预案 [复制链接]

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发表于 2015-8-9 14:43:25 |只看该作者 |倒序浏览

1.1 重大故障定义

UC产品出现如下情况属于紧急问题，需要启动应急预案。

l 所有eSpace客户端无法登录。

l 所有IPT用户及espace客户端无法进行正常呼叫。

l 所有eSpace客户端UC业务不正常，包括无法发送即时消息、状态显示不正常。

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