记录投诉电信无故开通增值业务的过程

dream7758521

17号左右接到贵州移动手机号打过来的电话,本人是电信用户(非贵州省的),电话内容是个是否开通某项增值业务的电话,
我当时就觉得很奇怪,这样的外呼电话一般都是本地电话打过来的,而且一般是118168之类的,
我觉得有点意思,然后话务员给我推销业务,问我是否开通,我明确回答,同意开通.客服二次确认是否同意,我回答同意.
我就想试一试能不能给我开通业务
17当天查话费没动静,今天查话费,果然开通了1项增值业务.
果断投诉,10000话务员刚开始说让我检查手机,是不是自己发的,我直接回复不是我的问题,我要投诉工信部之类的,然后10000派单安排后台人员跟进.现在等结果.

我觉得这里面有搞头,1是没有下发开通通知短信和二次确认短信 2是一个外地的非电信手机号,居然有权限开通增值业务,很牛逼
大家可以关注我后期投诉进展