通信人家园
标题: 上海电信大范围故障 [查看完整版帖子] [打印本页]
时间: 2026-3-31 11:40
作者: 告诉我
标题: 上海电信大范围故障
2026 年 3 月 31 日，#上海电信#登上微博热搜。
上海电信疑似出现一次较大范围网络异常。
宝山、嘉定、闵行、普陀等多地用户在微博等社交平台集中反映，家用宽带、手机信号、App 和小程序访问等均受到不同程度影响。
网友称一度误以为是手机、路由器或自家宽带欠费，随后才发现并非个例。部分用户还提到，故障发生时不仅家庭网络中断，连运营商相关服务入口也出现异常，10000号等客服渠道一度被认为较难接通。
技术社区 V2EX 上有用户根据自身日志称，家宽拨号状态未必掉线，但到 DNS 或其他 IP 出现明显丢包，由此推测问题可能不只是单一家庭接入故障，而更像是上层网络或核心环节短时异常。
目前不清楚此次故障是否与云宽带升级有关。
附件: 0?wx_fmt=png&from=appmsg (2026-3-31 11:38, 166.07 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzE5NDcxfDNlZDE2MmNjfDE3NzU0OTU4NzZ8MHww
附件: 640?wx_fmt=png&from=appmsg#imgIndex=7 (2026-3-31 11:38, 887.85 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzE5NDcyfDc5ZjJkM2UzfDE3NzU0OTU4NzZ8MHww
附件: 640?wx_fmt=png&from=appmsg#imgIndex=8 (2026-3-31 11:38, 754.12 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzE5NDczfDllZWJjODUwfDE3NzU0OTU4NzZ8MHww
附件: 640?wx_fmt=png&from=appmsg#imgIndex=9 (2026-3-31 11:38, 375.56 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzE5NDc0fGYwNWVjMDE4fDE3NzU0OTU4NzZ8MHww
附件: 640?wx_fmt=png&from=appmsg#imgIndex=10 (2026-3-31 11:38, 264.23 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzE5NDc1fGY4YjE5ZTRhfDE3NzU0OTU4NzZ8MHww
时间: 2026-3-31 11:47
作者: 用户86
经典上海电信云宽带
时间: 2026-3-31 12:22
作者: 任正飞
具体咋回事
时间: 2026-3-31 12:35
作者: kybee
不断网才怪~升级云宽带结束之后重启光猫就变成了运营商局域网，都从PPPOE协议改成DCHP协议了，你家的光猫成了交换机，你的ip都变成192.168.71.XX了
时间: 2026-3-31 14:23
作者: tianzhongshan
时间: 2026-3-31 16:02
作者: 不吹不黑
上了热搜？
时间: 2026-3-31 16:09
作者: Hoobee
昨晚有刷到过
时间: 2026-3-31 20:06
作者: 五笔拼音
绝对不赔偿用户任何损失
时间: 2026-3-31 20:15
作者: 911bbs
半夜的事，基本等于没发生事儿。
对不老铁？
一团和气生财有道
时间: 2026-3-31 20:56
作者: 15605112768
哪来这么多废话 现在这个时代了 故障不故障又怎么了
时间: 2026-3-31 23:27
作者: 恩晴
就它故障多
时间: 2026-3-31 23:32
作者: 大头you
不是说手机上网，语音都断了啊，跟云宽带有毛关系啊
时间: 2026-4-1 10:51
作者: lizzcat
全国最强电信，故障怎么最多
时间: 2026-4-1 10:52
作者: 用户86
本帖最后由 用户86 于 2026-4-1 11:16 编辑
lizzcat 发表于 2026-4-1 10:51
全国最强电信，故障怎么最多
现在的电信其实是新成立的电信公司而已，经常冒充电信局
时间: 2026-4-1 12:11
作者: lizzcat
用户86 发表于 2026-4-1 10:52 
现在的电信其实是新成立的电信公司而已，经常冒充电信局
不理解。
时间: 2026-4-1 15:45
作者: OscarDon
维护人辛苦
时间: 2026-4-1 15:50
作者: scnc001
说明组网有问题
时间: 2026-4-1 16:08
作者: genexin
新型城域网?
时间: 2026-4-1 16:42
作者: wtwtwt1
继续降本增效啊
时间: 2026-4-1 17:20
作者: sakura911
我就说上海电信不好用吧，我一直坚定的认为上海电信是上海3家里面最差的
时间: 2026-4-1 17:53
作者: 用户86
本帖最后由 用户86 于 2026-4-1 17:54 编辑
wtwtwt1 发表于 2026-4-1 16:42
继续降本增效啊
电信等会多花点钱搞点群演吹捧一番电信，就把形象挽救了
时间: 2026-4-2 00:58
作者: 夜猫子呆瓜
kybee 发表于 2026-03-31 12:35:40 不断网才怪~升级云宽带结束之后重启光猫就变成了运营商局域网，都从PPPOE协议改成DCHP协议了，你...
改ipoe了？
时间: 2026-4-2 10:14
作者: 军团守护者
把精力都放营销上了。。只有营销才是公司的未来。领导升迁靠业绩。
时间: 2026-4-2 10:49
作者: arrisor
半夜改路由，很正常。大惊小怪。
时间: 2026-4-2 11:27
作者: dreambotty
sakura911 发表于 2026-4-1 17:20
我就说上海电信不好用吧，我一直坚定的认为上海电信是上海3家里面最差的
现在的三家都八九不离十，出现这谁也别说谁
适合自己的就行，好也好不到哪，差也差不了多少
时间: 2026-4-2 13:59
作者: 阿杜嘿嘿撒的
降本增效
时间: 2026-4-2 14:02
作者: hpdxxd
估计哪根电缆被挖断了吧，现在趁着夜晚野蛮施工的多着呢
时间: 2026-4-4 18:30
作者: lmla2070
| 通信人家园 (https://www.txrjy.com/) |
Powered by C114 |