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发表于 2025-11-3 20:28:39 |显示全部楼层
本帖最后由 任正飞 于 2025-11-3 20:36 编辑

  西安联通用户杨先生今日前往了就近联通营业厅,打印了自己号卡的流量详单,共计405张,联通营业厅的打印机差点都被干冒烟了。。。


  据杨先生称,自己的联通卡在9月23日至25日共产生了50多G的流量。9月24日凌晨3点钟流量超出8GB,杨先生称自己当时早已入眠。早上杨先生收到流量超出,套餐额外计费40元的短信。

  经初步沟通,西安联通客服提出承担杨先生流量超出的费用40元。

  杨先生表示不认可,杨先生称可以不要联通的话费补偿,但必须知道自己被多扣流量的具体原因。此后,杨先生通过10010暂时关闭了联通卡的上网功能。

  今日,杨先生前往了就近联通营业厅打印详单,希望通过流量详单上查出流量超出的原因。







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