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[智能终端操作系统] 甘肃移动DMC可视化坐席协作管理系统实现数据与坐席工位全匹配 [复制链接]

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发表于 2018-1-11 16:06:39 |只看该作者 |倒序浏览

岁序更新，初心不变，MediaComm美凯致力于提供灵活应用的控制室指挥中心坐席协作管理解决方案，响应行业市场要求，推出4K@60Hz、高清、超高清可视化体验、舒适坐席工位等新产品，广受控制室领域企事业单位好评。MediaComm美凯以先进的光纤KVM技术先后获得多个中国移动分公司控制室建设项目，如湛江移动、江西移动、江苏移动、甘肃移动等；在这里与大家分享：以绿色科技、人文网管为设计理念，甘肃移动DMC可视化坐席协作管理平台解决方案。

过去，大家处于IP数字KVM、KVM矩阵、交换机架构的市场环境，对或许一套键盘鼠标只能调控一个显示终端、凌乱的桌面、纵横交错的坐席工位安排、大量数据统计编辑等想象都习以为常。但现在国内以MediaComm美凯为代表的光纤KVM技术已成熟，大大突破传统IP数字KVM坐席、KVM矩阵坐席的技术限制，引用MediaComm美凯中国区技术总监Alan Wang对运营商管理的一些看法，“MediaComm美凯始终围绕运营商所面临的人文网管发展需求，通过持续创新满足客户需求。DMC创新的平台架构可以推动网管系统的资源的实时效应，帮助运营商构建敏捷优势，为最终用户带来无边界的非凡体验。”

DMC可视化坐席协作管理平台现场测试结果

MediaComm美凯技术代表反馈甘肃移动DMC可视化坐席协作管理平台测试结果：甘肃移动监控指挥中心坐席工位容量高达300套，即使数据与坐席工位全匹配，坐席工位编辑体验值为0.03ms，坐席人员感知提升了98%，让坐席人员享受极致的数据操作体验，节省时间成本，协助甘肃移动监控指挥中心建设协作技术领先、数据处理敏捷的综合业务平台。