福建联通166号段疑似收不到10010短信

美妙世界

本人是福州联通用户，之前在微信公众号选中了心仪的166手机号，166+0591（福州区号）+****（本人生日）。
在11号办理了已经预约好的166号码，12号就收到了福州联通发来的信封包裹。刚还想表扬，觉得联通办事效率很快时，发现像普通号码一样的使用“166”的路还很不明朗。


因为首次登陆手厅/网厅需要重置服务密码，重置的环节中必须提供10010发送的验证码，本人发现无法接收10010的短信。前后还三次联系了客服也无法解决这个问题，三次的经历总结起来简直是尴尬：


第一次：本人以为只是联通网厅无法发送验证码到本机，想到让客服经过系统发个重置密码给我也行。结果是同样无法收到短信。

第二次：客服认为是手机的短信中心号码没有填对，于是给了我一串号码，等我挂断电话去设置时发现手机里的短信中心号码没有问题。

第三次：终于来了一个靠谱的客服。他说，很多企业（包括联通自己）都还不支持发送短信到166号段的手机号，并且感到抱歉。客服表示会帮我反馈这个问题，报告到上级尽快处理。并且帮我把电话转到自助修改服务密码的语音系统去。本想很感激这个客服的…… 结果转过去之后，系统只是说了一句「本业务仅支持本地号码使用，请核对后重试」便挂断了。

看来联通要全面适应166号段还有很长的路要走。