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发表于 2018-3-1 21:26:59 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
我去年11月办的广东联通130A套餐,一直没有离开过广东。1月份发现没有结转于是投诉10010后补偿我30元,2月份也没结转补偿我60元,3月份依然没有结转却不愿意补偿了。我要说明的是我在营业厅办理时说可以结转的,我投诉时10010承认是自己的失误才愿意补偿给我的,我也一而再再而三要求10010帮我解决问题,想不到却是这样的结果:撒赖!要知道超出国内流量单价是60元每G,我必须争取我自己的权益。现在依然是在售套餐,打电话依是可以结转,真的令人失望。难道我应该直接工信部?

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