华为全球交付资源中心招聘

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主要职责：
1、负责制定和落实总体技术团队内各功能模块的沟通计划，与客户高层建立起技术问题的沟通平台；
2、负责项目交付的重大技术风险的识别和规避，制定、优化应急方案；
3、与客户沟通，搜集、理解、整理客户需求，输出服务方案proposal(HLD)；
4、基于客户需求，完成专业服务方案设计，并制定交付方案（LLD）和计划；
5、澄清CEM集成具体场景，支撑客户价值的最大实现；
6、输出集成方案文档并和周边达成一致，指导集成实现和最终的测试；
7、遵照合同和客户要求进行交付，对业务分析模块的交付成功，验收，和客户满意度负责；
8、根据客户诉求与现实网络场景具体需求，进行业务分析模块的方案定制与实施；
9、支撑CS/PS KQI/KPI业务指标定界分析，给出业务分析报告，对于异常的指标需要进行定界，发现问题发生的范围，给出处理意见，跟踪问题解决；

专业技能：
1、掌握CEM交付项目技术解决方案的制定方法和流程，对项目交付过程中的技术能力负责
2、掌握CEM项目交付基线和项目计划制定方法；
3、理解客户商业目标、商业指标在方案中如何落地，能够明确呈现出方案对客户的价值；
4、能够独立领导完成数据处理工作，用常用数理统计/算法模型（含机器学习、深度学习等)解决复杂业务问题，改进优化模型算法，主导探索性分析；
5、能够成功交付涉及电信行业或软件的大型项目；
6、沟通能力：能够与客户进行技术层面的深入沟通，能够进行专业宣讲和方案引导；

其它要求：
以下满足1~2项即可：
1、具备移动通信领域无线/核心网/数通等工程/维护；
2、具备基础的通信行业知识背景或熟悉数据分析类项目交付特点
3、熟悉网络协议、数据通信、网络安全相关专业知识；
4、熟悉无线、核心网业务信令流程、客户投诉处理等；
5、熟悉CS或PS业务及信令流程、掌握端对端业务处理流程、精通无线通信网络架构；
6、有丰富的通信或数据分析行业工作经验，熟悉数据库、数据挖掘算法及原理，能使用SPSS/R/SAS等数据分析工具中的至少一种；
7、了解数据库基本原理，熟悉SQL语法和SQL逻辑优化，具备数据库应用开发及运维经验优先；