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发表于 2018-12-7 15:29:29 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
https://m.weibo.cn/status/4314513522274226?

曝光一下GX联通为了利益所做出的恶劣行为。2018年中GX联通推出29元钉钉卡业务,并可集团添加0元不限量包。不限速不限量使用。并在套餐内容项无注明限速限量条款,服务内容项亦无限速限量项目。并且正常提供服务半年之久。

个人认为此乃GX联通冲销量之举,吸引了众多用户办理,且受到办卡用户一致好评。殊不知在2018.12.4日新用户办理此卡被告知,需要添加限速服务。且老用户无法通过自助手段解除流量封顶业务。

联系人工客服解除,在不告知用户的情况下擅自添加限速服务。再次联系客服被告知不添加限速服务就不能解除流量封顶。导致用户极为不满,并严正抗议GX联通不守信行为,痛斥GX联通以不正当手段胁迫客户做出服务交换行为。勒令GX联通恢复正常服务,不得对用户恶意设置门槛,以胁迫手段达到其目的。

GX联通私自更改用户套餐名字并且偷偷加上限速服务未经用户同意就擅自更改为了利益不择手段无法无天了

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