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可用赠款是否可用？ [复制链接]

繁花似景

军衔等级：

上尉

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141

电梯直达

1^# 大中小

发表于 2019-4-25 17:43:17

来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

销号的话费转到另一个联通号上，在可用赠款里边就是不能使用，客服解释说是与智慧沃家套餐有冲突，改套餐才能使用，有遇到过这情况的大神不，怎么才能使用

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zpzlove

军衔等级：

二级通信军士

注册：2017-12-30 点赞数

1

2^# 大中小

发表于 2019-4-25 17:49:25

来自手机 |只看该作者

通信技术你问我答 (积分兑奖)

赠费不能，使用于低消，融合宽带。如果销号账户不是赠款，那可以投诉，否则就不行了。

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yuhan_shu

军衔等级：

少尉

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3^# 大中小

发表于 2019-4-25 18:04:02

赠费不退不转

军衔等级：

注册：2018-2-24 点赞数

141

4^# 大中小

发表于 2019-4-25 18:23:40

来自手机 |只看该作者

如果超过套餐以后产生的费用可以用赠款（专款）不？

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