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[通信业务] 移动客服关闭GPRS能否使用VoLTE [复制链接]

Male不在线

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电梯直达

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1^# 大中小

发表于 2019-8-23 13:52:21

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移动用户拨打10086让客服关闭GPRS功能，不是手机关闭数据功能，能否使用VoLTE。

Male不在线

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2^# 大中小

发表于 2019-8-23 13:53:44

来自手机 |只看该作者

通信技术你问我答 (积分兑奖)

不知道，不过当地移动说关闭gprs必须先关闭4g。

Male不在线

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3^# 大中小

发表于 2019-8-23 14:56:09

来自手机 |只看该作者

电信呢

Male不在线

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4^# 大中小

发表于 2019-8-23 17:27:24

来自手机 |只看该作者

亲测，河南移动关闭GPRS后volte一起关闭，可以连接4G，但是语音只能降回2G，发送短信指令和客服操作均无法再开通volte，只有再开通GPRS，才能开通volte。

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5^# 大中小

发表于 2019-8-23 21:23:06

来自手机 |只看该作者

上海移动有个上网功能暂停业务，除了不能上网，什么都不影响该volte还是volte。江苏就不行，只能2G待机。

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