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[近期热门] 改套餐副卡就得取消? [复制链接]

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  上校

注册:2017-12-487
发表于 2019-11-5 16:14:15 |显示全部楼层
021

联通:联通新客服欢迎您。
用户:现有的88套餐1正3副卡,改套餐。
联通:如果改为其他4G,则必须取消1张副卡,现有的所有套餐都只能2张副卡!且15元一张,另外一张得单独的套餐。5G的话是10元/张。
用户:回怂!要求上级答复!老的副卡凭什么改了套餐就得变2张?而且之前客服还说在畅越体系内改没有影响呢!



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  大校

注册:2015-4-17544
发表于 2019-11-5 16:27:53 |显示全部楼层
政策没有连贯性

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  中尉

注册:2019-1-26306
发表于 2019-11-5 16:28:02 来自手机 |显示全部楼层
是的,现在全部最多两张副卡,想改必须两张以内。

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云水苍茫  注意看我最后一句话  详情 回复 发表于 2019-11-5 17:21

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  中校

注册:2018-3-29324
发表于 2019-11-5 16:56:45 |显示全部楼层
现在新的套餐副卡都不超过两张了,你改套餐,就跟原来的套餐没关系了,副卡的数量当然是以现在的套餐数量和收费标准为准,这个没毛病。有毛病的是运营商客服拿现在的套餐的副卡数量和收费标准去解释以前的套餐拆了副卡就不能再添加了,有些用户自己还认为运营商解释是对的,真是可悲至极,明明是运营商更改了套餐的内容,不去维护自己的权利,别人把你卖了,还帮着别人输钱

点评

lushy0401  赞同,换新套餐,或新版套餐就以现行规定为准,可以选择办或者不办,这一点联通没有问题;问题现在联通按照经常以新规定为借口,更改老用户的套餐内容,这绝对是违约和侵犯用户权益的行为  详情 回复 发表于 2020-4-3 15:09
winden  相同套餐名称,不同时期备案的资费都不一样,套餐名称不能决定资费。就好像同时广西钉钉卡,早期的不限速不限速。就好像我改和你一样的名字,我就是你?楼主现在是想改套餐,旧套餐联通没要求你取消副卡,就算改的套  详情 回复 发表于 2019-11-5 21:09
winden  相同套餐名称,不同时期备案的资费都不一样,套餐名称不能决定资费。就好像同时广西钉钉卡,早期的不限速不限速。就好像我改和你一样的名字,我就是你?  详情 回复 发表于 2019-11-5 21:05

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  元帅

注册:2008-8-182091
发表于 2019-11-5 17:02:10 来自手机 |显示全部楼层
客服按章办事,觉得没错。

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云水苍茫  注意看我最后一句话  详情 回复 发表于 2019-11-5 17:22

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  上士

注册:2018-10-2311
发表于 2019-11-5 17:03:28 |显示全部楼层
运营商现在套餐都给2张副卡,就是变相的拉高用户平均消费水平。携号转网出来之后,想转网加入融合套餐的人也估计心里犯嘀咕。以前199的套餐,基本都是一主四副卡,而且有些地区前两张副卡免费,后两张一张10元,还带有宽带iptv。199+20=219,五张卡平均下来也就是40多一点。现在最多两副卡,直接就人均上升了支出。现在的套餐如果有打折,但是算下来怕是也没得以前的划算了。

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cqadsl  就是直接大幅涨价,流量取消无限流量,取消限速,超出收费,减少语音,大冰神语音以前网内无限,网间3000分钟,现在直接1000分钟,副卡数量从之前最多4张免费副卡减少至最多两张每张10元,宽带在实际安装价格上涨的同  详情 回复 发表于 2019-11-5 17:14

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  中校

注册:2018-3-29324
发表于 2019-11-5 17:14:33 |显示全部楼层
本帖最后由 cqadsl 于 2019-11-5 17:15 编辑
小毛两三只 发表于 2019-11-5 17:03
运营商现在套餐都给2张副卡,就是变相的拉高用户平均消费水平。携号转网出来之后,想转网加入融合套餐的人也 ...

就是直接全面大幅涨价,流量取消无限流量,取消限速,超出收费,减少语音,大冰神语音以前网内无限,网间3000分钟,现在直接1000分钟,副卡数量从之前最多4张免费副卡减少至最多两张每张10元,宽带在实际安装价格上涨的同时,宽带还以安装调测费每台设备100元的名义收取设备租金,这涨价幅度可能不比猪肉价格低

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云水苍茫  我 88的仍旧是无限流量吧  详情 回复 发表于 2019-11-5 17:23

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  上校

注册:2017-12-487
发表于 2019-11-5 17:21:18 |显示全部楼层
YHKM 发表于 2019-11-5 16:28
是的,现在全部最多两张副卡,想改必须两张以内。

注意看我最后一句话

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Angel0772  人家说的不是以当时的套餐为准么....现在老的畅越套餐已下架....你现在想改只能按新套餐规则走  详情 回复 发表于 2019-11-6 14:31

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  上校

注册:2017-12-487
发表于 2019-11-5 17:22:17 |显示全部楼层
it1010 发表于 2019-11-5 17:02
客服按章办事,觉得没错。

注意看我最后一句话

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winden  最后一句没意思,那是当时转没影响。而现在那个套餐实际都下架了  详情 回复 发表于 2019-11-5 21:15
cqadsl  这是联通自己擦屁股又不擦干净,按理说,新套餐就应该就应该采用新名字,以前的套餐下架,而不是和以前的套餐名字相同,起码在以前的套餐名称前加新,以免给人口舌,当然用户可能杠不动,因为这实实在在是改成另外的  详情 回复 发表于 2019-11-5 17:31

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注册:2017-12-487
发表于 2019-11-5 17:23:30 |显示全部楼层
cqadsl 发表于 2019-11-5 17:14
就是直接全面大幅涨价,流量取消无限流量,取消限速,超出收费,减少语音,大冰神语音以前网内无限,网间 ...

我 88的仍旧是无限流量吧

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cqadsl  你是以前办的吧,或者是过渡期的时候办的,你现在再办张试试还有没有  详情 回复 发表于 2019-11-5 17:34

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  中校

注册:2018-3-29324
发表于 2019-11-5 17:31:16 |显示全部楼层
本帖最后由 cqadsl 于 2019-11-5 17:32 编辑
云水苍茫 发表于 2019-11-5 17:22
注意看我最后一句话

这是联通自己擦屁股又不擦干净,按理说,新套餐就应该就应该采用新名字,以前的套餐下架,而不是和以前的套餐名字相同,起码在以前的套餐名称前加新,以免给人口舌,当然用户可能杠不动,因为这实实在在是更换套餐了,而不是像之前有些反映的没更换套餐只是拆了副卡另外加副卡的情况

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Angel0772  名字一样....版本不同...比如201810版....201903版.....多了个后缀...套餐就已经不一样了.....  详情 回复 发表于 2019-11-6 14:34

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  中校

注册:2018-3-29324
发表于 2019-11-5 17:34:42 |显示全部楼层
云水苍茫 发表于 2019-11-5 17:23
我 88的仍旧是无限流量吧

你是以前办的吧,或者是过渡期的时候办的,你现在再办张试试还有没有

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云水苍茫  9月底才办的呀  详情 回复 发表于 2019-11-5 18:52

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  上校

注册:2017-12-487
发表于 2019-11-5 18:52:51 |显示全部楼层
cqadsl 发表于 2019-11-5 17:34
你是以前办的吧,或者是过渡期的时候办的,你现在再办张试试还有没有

9月底才办的呀

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cqadsl  过渡期,9月是达量限速和达量收费都有  详情 回复 发表于 2019-11-5 20:23

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  上将

注册:2016-2-253405
发表于 2019-11-5 19:40:01 |显示全部楼层
本帖最后由 深圳普通用户 于 2019-11-5 20:25 编辑

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  中校

注册:2018-3-29324
发表于 2019-11-5 20:23:53 |显示全部楼层
云水苍茫 发表于 2019-11-5 18:52
9月底才办的呀

过渡期,9月是达量限速和达量收费都有

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  三级通信军士

注册:2018-6-2644
发表于 2019-11-5 20:53:22 |显示全部楼层
应该是当时没这规则,后来新加的吧

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winden  换套餐,肯定按照新套餐规定的副卡数,如果新套餐不能办理融合关系,那么三个副卡都要取消,一直都这样  详情 回复 发表于 2019-11-5 21:01

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  少尉

注册:2017-8-1879
发表于 2019-11-5 20:54:20 |显示全部楼层
你这不是废话嘛!

难道你改没有副卡的套餐,你的3张副卡也要保留??

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  大元帅

注册:2015-12-283536
发表于 2019-11-5 20:59:31 来自手机 |显示全部楼层
改套餐就按照新的套餐规则进行计费

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  少校

注册:2017-6-1769
发表于 2019-11-5 21:00:45 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 winden 于 2019-11-5 22:13 编辑

副卡本来就跟主套餐有关,你不换主套餐联通不能取消你的副卡,但你换主套餐就要按新主套餐副卡规则。难道你还想换个8元全国流量王套餐还带3个副卡吗?

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云水苍茫  你说的是废话吗??本来就没有副卡的怎么能加??  详情 回复 发表于 2019-11-5 21:53

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  少校

注册:2017-6-1769
发表于 2019-11-5 21:01:50 来自手机 |显示全部楼层
地狱喵 发表于 2019-11-5 20:53
应该是当时没这规则,后来新加的吧

换套餐,肯定按照新套餐规定的副卡数,如果新套餐不能办理融合关系,那么三个副卡都要取消,一直都这样

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ghjmnbg  +1  详情 回复 发表于 2019-11-5 21:06

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