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  列兵

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2020-1-5
发表于 2020-1-10 11:29:56 来自手机 |显示全部楼层
10086的客服人员是外包的,服务态度真的没得说。
但是10080的客服人员打过去,明显就是敷衍,感觉行政级别蛮高的那种。

军衔等级:

  中将

注册时间:
2018-5-24
发表于 2020-1-10 11:46:25 来自手机 |显示全部楼层
外包工唯唯诺诺,正式工重拳出击

军衔等级:

  列兵

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2020-1-5
发表于 2020-1-10 11:49:10 来自手机 |显示全部楼层
just10086 发表于 2020-01-10 11:46:25 外包工唯唯诺诺,正式工重拳出击

10080是移动的正式员工吗?

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2019-11-3
发表于 2020-1-10 12:07:46 来自手机 |显示全部楼层
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2019-11-3
发表于 2020-1-10 12:08:33 来自手机 |显示全部楼层
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  少尉

注册时间:
2018-9-27
发表于 2020-1-10 13:05:35 |显示全部楼层
10080也是一丘之貉。

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  四级军士长

注册时间:
2018-4-5
发表于 2020-1-10 13:43:37 |显示全部楼层
联通和电信的客服,最喜欢用固定电话致电用户
而现在,移动也喜欢用移动固话号码致电客户了

军衔等级:

  四级军士长

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2019-5-20
发表于 2020-1-10 13:44:59 来自手机 |显示全部楼层
移动5G 发表于 2020-01-10 12:07:46 10086大部分是正式工,10080直通北京

10080处理是省公司的,没投诉过别乱说。有问题别当真,内部消化了,虽说工信部现在不管用,这个比工信部还更没用。我因为流量封顶和网络优先级问题投诉多次了没用的。

军衔等级:

  少尉

注册时间:
2018-3-13
发表于 2020-1-10 13:57:33 |显示全部楼层
10080投诉升级

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  中校

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2017-1-4
发表于 2020-1-10 15:15:45 来自手机 |显示全部楼层
他爹能说他儿子的不好吗?

军衔等级:

  上校

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2018-3-22
发表于 2020-1-10 15:17:32 来自手机 |显示全部楼层
10080是集团的,再转省公司

军衔等级:

  上校

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2009-6-16
发表于 2020-1-10 16:52:38 |显示全部楼层
10086的服务大不如前,好多业务根本不明白,我打多次电话,将信息拼凑就是最终信息

军衔等级:

  中尉

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2018-1-8
发表于 2020-1-10 17:02:13 来自手机 |显示全部楼层
10080就是个转单的

军衔等级:

  上尉

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2016-10-4
发表于 2020-1-10 17:21:18 |显示全部楼层
啥也管不了吉林移动的无法无天  我通过10080投诉本地移动未经的问题  我先问中国移动面向社会承诺的5条禁令是否有效 回答有  又问如果有地方公司违反了如何处理  他就哑巴了 问我遇到什么问题了 我诉求了6个月都没解决掉 就会转市公司 别的啥也不会
我协议在手  都没解决 那些没有协议的 人家咋说咋是了

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