湖南移动为阻止携出，私开“客户流量合约”，拒不取消！ - 第2页 - 运营商·运营人 - 通信人家园

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21^# 大中小

发表于 2020-1-13 22:04:22 |只看该作者

简单点，直接起诉

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枫叶0577

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22^# 大中小

发表于 2020-1-13 22:56:07

来自手机 |只看该作者

通信技术你问我答 (积分兑奖)

红尘朝暮发表于 2020-1-13 16:51
你应该坚持要求赔偿的，不然就不同意和解。

要求赔偿也没人理的移动压根也没问和解不和解或者同意不同意。貌似就这样了

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bobo90421 简单点，直接起诉！连律师都不用找，这种官司稳赢。立案就50元，打赢了归对方出。你可以以《消费者权益保护法》第55条的规定，诉移动在你不知情的情况下对电信服务合同进行变更，要求他们撤销所谓合约，保障您的选择详情回复发表于 2020-1-13 23:06

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bobo90421

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23^# 大中小

发表于 2020-1-13 23:06:36 |只看该作者

枫叶0577 发表于 2020-1-13 22:56
要求赔偿也没人理的移动压根也没问和解不和解或者同意不同意。貌似就这样了

简单点，直接起诉！连律师都不用找，这种官司稳赢。立案就50元，打赢了归对方出。你可以以《消费者权益保护法》第55条的规定，诉移动在你不知情的情况下对电信服务合同进行变更，要求他们撤销所谓合约，保障您的选择权，并赔偿您500元。

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地狱喵五十五条不适用于楼主的情况，这个不是欺诈，不能万物都五百详情回复发表于 2020-1-14 14:32

枫叶0577 耗不起啊详情回复发表于 2020-1-14 13:30

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24^# 大中小

发表于 2020-1-14 11:49:27 |只看该作者

红尘朝暮发表于 2020-1-13 16:21
通管局投诉，要求赔偿500，

工信部试试

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枫叶0577

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25^# 大中小

发表于 2020-1-14 13:30:34

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bobo90421 发表于 2020-1-13 23:06
简单点，直接起诉！连律师都不用找，这种官司稳赢。立案就50元，打赢了归对方出。你可以以《消费者权益保 ...

耗不起啊

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bobo90421 没多少时间，只要法院立案，对方就会求着你和解的。详情回复发表于 2020-1-14 14:26

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hnydzx

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26^# 大中小

发表于 2020-1-14 14:10:27 |只看该作者

尊敬的用户，您好！关于您反映的问题，分公司正在为您积极处理，请您保持手机畅通，待有处理结果，我们将第一时间联系您。感谢您对移动品牌的关注以及支持！

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bobo90421

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27^# 大中小

发表于 2020-1-14 14:26:32 |只看该作者

枫叶0577 发表于 2020-1-14 13:30
耗不起啊

没多少时间，只要法院立案，对方就会求着你和解的。

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地狱喵

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28^# 大中小

发表于 2020-1-14 14:32:48

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bobo90421 发表于 2020-1-13 23:06
简单点，直接起诉！连律师都不用找，这种官司稳赢。立案就50元，打赢了归对方出。你可以以《消费者权益保 ...

五十五条不适用于楼主的情况，这个不是欺诈，不能万物都五百

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bobo90421 这个属于典型的欺诈。在一方不知情的情况下建立或变更的合同属于欺诈行为，适用《消法》55条。湖北省高院、北京二中院都有类似判例。详情回复发表于 2020-1-16 23:04

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ouuuu

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29^# 大中小

发表于 2020-1-15 15:38:58 |只看该作者

更新一下最新情况：

今天，移动来电，称该“客户流量合约”已经取消。
我查了下业务，发现已经终止了。

那边同时提醒我此号码的集团网也会影响携转，但我告知其本号码并不携出，只是对这种私开合约的行为非常反感。

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bobo90421

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30^# 大中小

发表于 2020-1-16 23:04:35 |只看该作者

地狱喵发表于 2020-1-14 14:32
五十五条不适用于楼主的情况，这个不是欺诈，不能万物都五百

这个属于典型的欺诈。在一方不知情的情况下建立或变更的合同属于欺诈行为，适用《消法》55条。湖北省高院、北京二中院都有类似判例。

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hnydzx

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31^# 大中小

发表于 2020-1-19 12:47:49 |只看该作者

尊敬的用户，您好！为了更好地了解相关情况，如您为湖南移动客户，烦请您提供一下您的号码，以便我们进一步详细了解并核实。如您方便请将联系号码和具体要反映的问题发送邮件到hnydzx@139.com；您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映，湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您。同时，如果您的问题已得到妥善解决，请您在网站留言回复。感谢您对移动品牌的关注以及信任！

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hnydzx

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32^# 大中小

发表于 2020-1-19 12:55:13 |只看该作者

尊敬的用户，您好！为了更好地了解相关情况，如您为湖南移动客户，烦请您提供一下您的号码，以便我们进一步详细了解并核实。如您方便请将联系号码和具体要反映的问题发送邮件到hnydzx@139.com；您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映，湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您。同时，如果您的问题已得到妥善解决，请您在网站留言回复。感谢您对移动品牌的关注以及信任！