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发表于 2020-7-3 10:04:30 |只看该作者 |倒序浏览
用的是电信199一月的套餐,以前不在家 也就无所谓了,今天疫情关系,一直在家。电信4G在室外正常,进屋就直接废了,4G流量卡的用不了,别人电话多次打不进来,自己和别人通话也断断续续的。

从年前多次反馈10000号,开始说建什么小鸡站,到现在也没影子。都是电话联系下,就没影子了,根本没用10000号反馈。
前几天新浪黑猫投诉,终于上门了,带了直放站确实可以解决问题,但是协议上有个设备丢失赔偿2000元条款不敢签,最后没安装。家在小区1楼,一部分设备是放在室外的,被盗风险很大,

运营商提供的服务问题,自己出电费也就算了,还要承担赔偿风险,感觉不靠谱。希望可以通过其他方法解决。
黑猫投诉中国电信客服只回复一次,处理不了就不管了。

没办法7月1日提交了工信部投诉,7月3号接到之前来安装直放站的人电话,说之前不是不安装吗,怎么又投诉又要安装,
我说我不要安装,我希望通过其他途径解决问题,他也不知道,之后又说了一堆话,
什么来回跑汽油钱了,我太小心眼了,谁会偷啥的,让我别用电信了,
最后挂电话时候,还骂人了,挂电话慢了,骂出口了,被我听到了。

想问问坛友,只能通过安装直放站了吗,没有其他办法解决了吗?

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