昨天投诉移动了

rkkaua

我有个移动号用了好多年了，是单位和移动搞得优惠套餐，每年续约。
4月1日到期，工作时间我电话咨询了移动重客的人，很干脆的说可以续约。但是当天工号出去营销了，办不了。
难道工号是硬件，不拿着不能办公？这是不是拒绝服务？我当时也没跟她多说就没去。
到了3日上午又电话问好，去了，结果说必须加每月10元权益包才行，要不不续约。然后因为没有优惠停机了。
这不是耍人吗？而且我怀疑就是重客的人为了自己任务擅自加的条件。
昨天打了10086投诉，10080投诉，24小时了还没处理，停机中。
记录一下过程。看看最后结果。