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昨天投诉移动了 [复制链接]

军衔等级:

  一级军士长

注册:2017-8-897
发表于 2024-4-4 09:00:08 |显示全部楼层
我有个移动号用了好多年了,是单位和移动搞得优惠套餐,每年续约。
4月1日到期,工作时间我电话咨询了移动重客的人,很干脆的说可以续约。但是当天工号出去营销了,办不了。
难道工号是硬件,不拿着不能办公?这是不是拒绝服务?我当时也没跟她多说就没去。
到了3日上午又电话问好,去了,结果说必须加每月10元权益包才行,要不不续约。然后因为没有优惠停机了。
这不是耍人吗?而且我怀疑就是重客的人为了自己任务擅自加的条件。
昨天打了10086投诉,10080投诉,24小时了还没处理,停机中。
记录一下过程。看看最后结果。


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