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发表于 2024-4-7 13:18:06 |显示全部楼层
4月5日,话题“注销手机号等于出卖自己”冲上微博热搜榜第一,引发热议。

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图片来源:微博
该话题来源于安徽省铜陵市公安局民警“徐督督”日前在社交媒体账号发布的科普视频。

4月1日,铜陵市公安局民警“徐督督”发布视频称:“注销手机号等于出卖自己,你随手注销的手机号很可能造成财产损失。当你手机号不用或者不想用了去营业厅注销,过一阵营业商会重新将手机号投入市场销售,下一个用你手机号的人可以用手机验证码登录支付宝、微信等软件,后果不堪设想。不妨多做一步,将相关绑定此手机号的软件统统解绑,以及银行预留的手机号也一定要修改,这样就能做到万无一失。” 640?wx_fmt=png&from=appmsg
有网友说,自己因为怕麻烦和遗漏不敢换账号。有网友则表示自己曾遇到,更换新账号需要旧账号收验证码的情况。由于现在各类账号和软件都以手机号作为登陆的关键步骤,因此手机号码与人们的隐私、网络信息安全息息相关。
对此,一位受访者表示,自己没有办理过某银行的银行卡,但她使用的新号码一直收到某人还房贷的信息,可能是因为该号码以前的号主换号后忘记解绑导致的。“这类消息我其实不是很担心,因为明确知道自己没有注册过该银行卡,而且我会定期到银行查询自己的征信。”她表示,自己的新号码如果收到某些购物App发来的短信,会打相关客服电话查询账号情况,如果感觉涉及隐私,会申请注销与该新号码相关账号。

有网友表示,自己曾用的号码可能注销后很快就被卖掉了,快递App的消息通知一直收到新号主的快递信息。还有网友称,前号主银行卡解绑发来消息,收到了短信才知道自己现在的号码是以前别人用过的。

注销的手机号多久会重新投放进市场?新用户还能查询到手机号以前的使用记录吗?

中国联通客服人员表示,用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。此外,手机号被新用户激活后,新用户无法查询到该号码过往号主的缴费详情等相关使用记录。

中国电信客服人员表示,所有的号码根据国家规定,都是循环利用的,但用户的手机号注销后,会有90天的冻结期限。此期限过后,才可能被重新投放入市场。但后续是否会被投放、有没有投放,暂无法确定。

此外,该电信客服人员表示,如果想查询本人名下有多少个号码,可以在运营商App里搜索“一证通查”进行查询,也可以由本人携带身份证到营业厅查询,到营业厅还能查询到具体的手机号码。如果号码在使用过程中收到未注册过的App、网站等发来的短信,可以拨打相应App、网站等客服咨询。

中国移动客服人员表示,注销的手机号存在被重新投入市场的可能。如果不明原因收到自己目前未使用的App、银行发来的短信,请提高警惕,及时联系相关企业、银行等查询个人信息情况。

部分运营商还推出号码在多互联网平台已注册信息的统一处理。以中国联通 App为例,在顶部搜索栏输入“一号通查”即可找到该服务。“一号通查”服务是码号服务推进组在码号服务平台、运营商、互联网等行业服务单位之间建立了手机号码信息共享机制,并向用户开放该服务,即手机号码用户查询接入码号服务平台的互联网企业及应用,并可申请清理该号码下非本人注册的互联网应用的服务,以改善用户在互联网应用注册服务体验。

目前已支持微博、抖音、今日头条、美团、大众点评、小米等App的处理。

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图片来源:中国联通App
是否有一键查询手机号过往绑定业务的途径?

工业和信息化部已推出“一证通查”功能。用户可通过工业和信息化部政务微信公众号“工信微报”、“工信部反诈专班”微信公众号、 “中国信通院”微信公众号以及支付宝“一证通查”小程序等方式,查询名下手机号关联的互联网账号数量。

如何使用“一证通查”功能?

打开微信搜索“工信微报”微信公众号,在“政务服务”栏目中点击“一证通查”,进入小程序首页后选择“互联网账号”,根据提示便可查询本人名下手机号码关联的互联网账号数量。资料提交后,48小时内可收到查询信息。

目前,“一证通查”功能已经支持查询微信、QQ、淘宝、支付宝、抖音等多个App的账号绑定情况。

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图片来源:微信小程序“一证通查”
发现手机号存在异常怎么办?

如发现本人手机号关联的互联网账号与查询结果不一致,可在“一证通查”页面点击“解绑与明细查询”,如果对查询结果存在异议,可以拨打企业客服电话咨询。

更换或注销手机号码前,哪些事需要注意?

警方提示,更换或注销手机号码前,以下情况需及时处理。

一是备份电话本。注意及时备份SIM卡通讯录信息,并及时通知所有联系人手机号已经变更。

二是及时解绑银行卡。通过网银手机客户端或前往银行柜台对手机号进行变更和解除绑定,及时变更U盾、网银短信通知等银行业务号码。

三是及时解绑支付宝等金融类App账户,以及证券、基金账户的各项关联业务号码。

四是更改微信、微博、QQ等社交媒体绑定的手机号。

五是及时更改邮箱、网盘、12306网上购票等涉及个人往来信件、照片、隐私等软件的手机号绑定。

六是会员卡信息修改。一些超市、商场的会员卡或是积分卡等,都是直接报手机号就可以享受折扣并累计积分的,在更换手机号时需要及时修改。

七是及时销毁废弃的SIM卡。变更手机号后不要随意丢弃已经不用的SIM卡,应及时销毁,以免落到不法分子手中,被冒用进而实施诈骗。

此外,例如学信网、手机账户ID(例如苹果、华为、小米等手机品牌都有相关ID账号)等,换号或者注销也要注意及时解绑、换绑。

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