2024年下半年，固网宽带与捆绑销售定价分析

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Omdia

增强型固网宽带和5G FWA消费者服务的创收机会将在2025年快速增加。

2024年第一季度，主要有三种创收模式：

• AI应用捆绑销售。Verizon推出了Google One AI Premium捆绑服务，这是一项订阅服务，允许用户访问Gemini的专业版。该服务现作为光纤和5G FWA用户的增值选项，每月费用为10美元。在西班牙，Telefónica为所有新光纤客户（包括多业务套餐用户）提供为期一年的Perplexity Pro服务。
• 卫星服务捆绑销售。T-Mobile US正准备为其最顶级的不限量后付费移动套餐用户免费推出Starlink直连设备（D2D）服务。其他用户需支付每月10美元费用。Starlink被定位为非移动覆盖区域的补充服务。Telstra主要在农村地区转售Starlink服务（包括卫星套件），但其服务与Starlink的全国性服务以及农村地区的Sky Muster零售商竞争（Sky Muster网络由NBN拥有并维护卫星天线）。在法国，Orange通过其子公司Nordnet销售卫星服务，并为宽带速度较慢或无光纤接入的客户提供政府补贴的卫星套件。
• 5G FWA捆绑销售。过去一年中，5G FWA捆绑创收取得了巨大进展，多家主要电信运营商开始捆绑IPTV、OTT应用和安全服务。印度的Bharti Airtel通过其新捆绑方案每月新增50万用户。Vodafone Spain更新了其捆绑套餐，提供1Gbps的5G FWA和高达100GB的5G智能手机数据。同时，沙特阿拉伯的Zain正在试验面向游戏的5G FWA切片服务。
  
  

主要建议

卫星服务需要具有吸引力。电信运营商若想与Starlink等公司正面竞争，必须在价格和速度方面提供具有竞争力的方案。卫星客户端设备（CPE）的价格需要与竞争对手持平，尽管营销网站视频中展示的自助安装步骤看似简单，但并非所有消费者都能轻松完成。电信运营商需要考虑备选方案。

为5G FWA制定新的创收策略。尽管捆绑OTT应用在差异化方面具有一定价值，但电信运营商需要探索新的创收策略。在本次更新中，亮点是包含AI应用和5G移动服务的新5G FWA捆绑方案。此外，运营商正在试验基于5G-A FWA的低时延游戏切片服务。调查结果显示，消费者有意愿为增强型创收服务支付更多费用。因此如果一线和二线FWA电信运营商不尝试围绕新的增值选项进行追加销售，则可能会失去客户。

警惕过度精简。在本次更新中，多家固网宽带运营商通过精简套餐数量来实现产品现代化和/或应对价格竞争。以下是一些例子：

• 巴西：主要停用了一些传统捆绑套餐。
• 法国 ：SFR和Orange削减了一些昂贵的四合一套餐。
• 印度尼西亚：由于市场竞争，Telkom仅提供单一服务。
• 印度：ACT Fiber取消了传统的昂贵资费套餐，替换为速度更快的新资费套餐。
• 墨西哥：Megacable和Totalplay精简了捆绑套餐，推出更便宜的方案。
• 南非：Telkom推出了高价光纤到房间（FTTR）服务，而Vodacom则将电视和固网宽带捆绑到一个资费套餐中。
• 西班牙：减少了四合一套餐和昂贵资费套餐。
• 英国：减少了昂贵资费套餐，并推出了更便宜的方案。
  
  

我们支持淘汰那些价值有限的过时高价套餐，并认识到价格竞争可能导致价格下降。然而，我们也鼓励一线和二线电信运营商认识到，竞争不仅仅局限于价格和速度。例如，韩国的运营商专注于用户体验质量（QoE）、尖端设备以及具有吸引力的增值服务来使自己脱颖而出。