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发表于 2025-8-19 23:30:23 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
中国联通app在线客服:1,所答非所问,2,谎报身份,3,选择性失明已读不回
中国联通app:3秒结单,两秒结单,1秒结单,0秒结单
中国联通企业微信客服:1,不读不回,已读不回,2,生病了,休假了,3,您的问题已收到且再无下文
中国联通10010:所答非所问,业务无法办理,(正常办理业务)诉求无法满足,询问原因,直接沉默
中国联通某些工作人员个人微信:1,西安联通客服部赵主管,手机坏了8天,发烧了请假中2,西安联通客服部刘经理,帮你问问后续直接凉了,3,高陵联通沈副总经理,打电话直接挂,微信消息,不是收到无下文,就是不读不回
上门工作人员:强行给用户电脑安装360软件,回复内容虚假回复经不起质疑
中国联通工作人员每次说好的上报反馈,也仅仅是嘴上说说,永远没下文,回复结果反正用户看不到,随便编,用户致电随便念,多问几次客服,要么念的不一样,要么直接就找不到了内容
体验感:业务无法办理,(正常办理业务)诉求无法满足,原因无法提供

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