|
来看看今年哪些电信和科技企业启动了裁员。
2025年裁员名单
英国电信： 裁员人数追加到5.5万
裁员计划：
英国电信此前上调了既定的裁员人数，将截至2030年的裁员目标从4万人上调至5.5万人，即英国电信的员工总数将从13万减少到7.5万至9万。根据此前发布的计划，英国电信到2030年将裁员4万人，超过其员工总数的40%。公司称，网络数字化后所需的网络工程师将减少约1万人，应用自动化和AI等技术将取代另外1万人。英国电信上一任首席执行官在任期内曾提出了更为激进的裁员计划，到2030年裁员人数多达5.5万，现任首席执行官Allison Kirkby上任后曾一度将裁员人数修订为4万人。
裁员原因： 英国电信指出，裁员是因为公司完成了光纤普及计划并应用了AI等新技术。该公司首席执行官Allison Kirkby表示，随着AI持续重塑公司核心战略，实际裁员规模可能超出原先预期。英国电信现行的成本削减计划是到2030年前裁员超4万人，从而节省30亿英镑，但Allison Kirkby表示，这可能尚未完全计入AI带来的影响，“根据我们对AI应用的探索成果……到2030年末英国电信的员工规模或许还能进一步精简”。Allison Kirkby证实，AI虚拟助手“Aimee”每周处理数万次客户咨询，标志着对话式AI正在重塑一线服务模式。
澳大利亚电讯： 裁员550人（2024年已裁2800人）
裁员计划： 澳大利亚电讯公司（Telstra）7月宣布，启动数百人的裁员计划，裁撤岗位覆盖公司各个业务板块，是持续成本削减计划的一部分。截至2024年12月，澳大利亚电讯拥有约3.1万名全职员工。
裁员原因： 澳大利亚电信将裁员作为简化企业业务、优化服务交付数字化转型战略的一部分。近年来受通货膨胀和能源成本上涨影响，澳大利亚电讯利润持续承压，投资者对其控制成本的呼声日益高涨。该公司去年通过裁员2800人节省了3.5亿澳元的成本，当时便暗示将有后续裁员行动。
在财务压力加剧之际，澳大利亚电讯正全面转向AI以优化运营。今年早些时候，公司公布“互联未来30”战略，计划到下一个十年末期大幅提升AI应用水平。公司首席执行官Vicki Brady在今年战略发布会上明确指出，这一转型过程中“AI效率提升”将导致更多岗位面临风险，“虽然无法精确预测2030年的员工规模，但肯定比现在更精简”。
微软： 今年已裁1.5万人
裁员计划： 科技巨头微软公司7月宣布，将裁员约9000人，占其全球员工总数的4%。2025年以来，微软已裁员超过1.5万人。截至2024年6月，微软员工总数为22.8万人。该公司尚未提供计入今年裁员情况后的最新员工数量，但公司首席执行官萨提亚・纳德拉称，员工总数基本持平。
裁员原因： 有分析认为，这是微软向AI和云基础设施战略转型的关键一步，投资重点正从传统业务转向AI研发与整合。萨提亚・纳德拉在公开场合表达了对裁员决定的复杂心情。他在一篇官方声明中写道：“最近的裁员一直是我心中难以释怀的事，我明白这也是许多员工正在思考的问题。这些决定是我们必须面对的最艰难的选择之一……我们必须为新时代重新构想我们的使命……在人工智能时代，赋能意味着什么？这不仅仅是为特定角色或任务构建工具。而是构建能够让每个人都能创建自己工具的工具。这正是我们正在推动的转变——从一个软件工厂转变为一个智能引擎，赋能每一个人和每一个组织构建实现目标所需的一切。”
英特尔： 年内裁员15%
裁员计划： 7月24日，英特尔公司公布了第二季度财报，公司净亏损进一步恶化。当天，公司宣布启动重组计划，除已启动裁员15%之外，还宣布取消在欧洲投资数百亿美元建设新厂的计划。
裁员原因： 外界普遍认为，英特尔裁员的一大原因是出于经营压力。财报显示，英特尔今年第二季度营收达到129亿美元，较去年同期小幅上涨0.2%，超出市场预期。然而，净亏损扩大至29亿美元，相比去年同期的16亿美元亏损进一步恶化。英特尔宣布已启动大规模裁员计划，计划年内裁员15%，预计到今年底公司员工将减至约7.5万名。这一举措反映出管理层对成本控制的迫切需求。
英特尔还表示将暂停美国俄亥俄州新工厂的建设，并取消此前规划的德国、波兰工厂项目。与之形成对比的是，英特尔将集中资源发展AI芯片与核心制程技术，力求重夺市场份额。
Meta： 裁减5%岗位
裁员计划： 美国科技巨头Meta今年已经启动了新一轮员工裁减计划，旨在将人力资源向AI等战略优先领域转移。Meta首席执行官马克·扎克伯格称，公司将裁减5%的岗位，约3600人。截至2024年底，Meta公司员工总数超7.4万人，较2023年增长10%。
裁员原因： 资金压力同样是Meta裁员的一大原因。该公司首席财务官Susan Li 强调，公司正将更多资源投向生成式AI、现实实验室部门、基础设施货币化及合规监管领域，但2025年人力成本依然成为仅次于基础设施支出的第二大开支增长驱动因素。今年年初，扎克伯格透露，Meta计划今年投入600亿—650亿美元资本支出，用于扩展AI基础设施布局。
亚马逊： 裁员数百人
裁员计划： 亚马逊网络服务公司（AWS）日前宣布将裁撤数百个工作岗位，但未透露具体人数。
裁员原因： 亚马逊表示，此次裁员并非主要由于AI方面的投入，而是公司持续精简人力、聚焦关键优先事项的结果。但今年6月，亚马逊首席执行官Andy Jassy曾明确表示，生成式AI的应用将导致员工规模缩减。当时Jassy在官方博客中写道，“虽然难以精确预期长期净影响，但在未来几年，随着全公司广泛运用AI提升效率，我们预计企业整体的员工规模将会缩减。”而从实际行动来看也确实如此。亚马逊网络服务公司正斥资数十亿美元升级数据中心基础设施，以强化AI能力。今年6月，该公司宣布将在美国宾夕法尼亚州投资至少200亿美元扩建数据中心。亚马逊发言人表示：“这些调整是必要的，我们将继续投资、招聘并优化资源配置，为客户提供创新服务。”
多重因素交织催生新一轮裁员潮
事实上，裁员并不仅仅发生在今年。最近几年中，电信和科技企业已经启动了多轮裁员。韩国电信通过重组计划鼓励6000名员工自愿离职；西班牙电信裁员3412人，约占其本土员工的五分之一；美国运营商T-Mobile US裁员5000人，占其员工总数的7%；同样来自美国的AT&T两年中裁员约4.5万人；Verizon两年中裁员约1.8万人；加拿大贝尔裁员4800人，以应对竞争、提高效率、控制成本；英国沃达丰因为公司业绩“不够好”，三年裁员1.1万人，是该公司历史上规模最大的一轮裁员；北欧运营商Telia裁员3000人，目的是削减成本；而微软、谷歌、Meta、IBM、普华永道和Chegg等巨头也都启动了大规模裁员……
据跟踪裁员网站Layoffs.fyi统计，今年全球已有171家科技公司宣布裁员，共计80250名科技业员工离职。TrueUp和Layoffs.fyi平台的统计显示，今年以来科技行业日均裁员约480人。
究竟是什么原因引发了当下的裁员大潮。总体来看，电信和科技企业纷纷裁员的原因各异，但总结起来，主要有以下几种考虑。
出于控制成本的压力。在宏观经济环境和激烈竞争的双重压力下，企业会考虑通过裁员削减开支、提升利润率、满足投资者预期。英特尔是比较典型的代表，其第二季度净亏损额大幅增加，直接触发了大规模裁员计划以及全球工厂建设计划的收缩，这从某种意义上来说是“止血”行为，希望借此快速修复难看的财务报表。澳大利亚电讯同样也是基于利润方面的压力，投资者要求控制成本的呼声高涨，加之此前的裁员计划节支效果明显，今年则继续将裁员作为成本削减计划的延续。
AI和自动化技术替代了人。再就业公司Challenger, Gray & Christmas 将AI列为2025年裁员五大因素之一。不得不承认，AI技术的飞速发展让电信和科技行业吃到了红利，同时这一颠覆性的技术也开始渗透到其内部运营当中。如今，企业均在积极应用AI以提升效率，这直接导致部分传统岗位被取代。以计划裁员40%的英国电信为例，AI虚拟助手“Aimee”每周处理数万次客户咨询，是对话式AI取代人工客服的典型案例。沃达丰在其网络优化领域也应用了AI技术，有效减少了工程师实地检查的需要。微软、亚马逊等公司通过AI优化工作流程和云基础设施管理，用更少的人力维持甚至提升运营规模。包括亚马逊首席执行官Andy Jassy在内的多家企业高管均坦陈，AI的广泛应用将导致公司整体员工规模的缩减。
行业特定发展周期的影响。此轮裁员也与行业发展演变息息相关。以电信业为例，其裁员受到自身基础设施建设周期的影响。英国电信和澳大利亚电讯在裁员时都提到了光纤建设接近完成或进入尾声，因此对于人员的需求明显下降。加拿大贝尔也提到，其业务模式正从传统通信服务转向数字化解决方案。这些都表明电信行业正从劳动密集型的传统业务模式转向技术密集型的创新业务模式。这种转型要求企业从依赖人力转向依赖技术，导致岗位需求结构性变化。
面向AI等新发展领域重组资源。AI时代，越来越多的企业正在对自身进行“外科手术式”的改造，将资金和人力资源从传统或非核心业务部门撤离，全力投向AI等代表未来的增长领域。一方面是资金的倾斜。比如，Meta计划投入600亿—650亿美元建设AI基础设施，亚马逊计划投资数百亿美元升级数据中心以强化AI能力。韩国电信、沃达丰、英国电信等已经启动裁员计划的运营商也在大力投资AI领域。不难看出，企业们尽管面临不等的资金压力，但都在尽力挤出更多的资金用于AI相关领域布局。CrowdStrike首席执行官George Kurtz指出，公司裁员的部分原因在于需要加倍对AI的投资，以加快执行速度和提高效率。另一方面是人员的再分配。事实上，在裁员的同时，不少企业正在面向AI等最新技术领域招聘“新鲜血液”，希望改变原有的人员结构，以适应AI时代的发展。根据职业平台Handshake的数据，过去两年，在职位描述中使用“AI”的雇主数量增加了400%。
总体来看，2025年电信和科技业的裁员潮是AI技术革命、企业战略转型、宏观经济压力、行业发展周期变化等多股力量交织叠加下的结果。这与以往行业发展周期引发的裁员潮不同，更像是一场深刻的结构性变革。裁员已从被动应对危机转向主动战略调整，企业正通过“减员增效”为下一轮技术竞争蓄力。未来，随着AI技术的深入应用，这一趋势可能进一步加剧，同时催生新的岗位需求，推动行业人才结构的根本性变革。如Zacks Investment Research公司分析师Bryan Hayes所说，在AI时代，许多企业都面临着双刃剑式的重组，必须在维持适当员工人数和让AI发挥更大作用之间找到平衡。（人民邮电报）
| 
113
发表于 2025-8-21 17:24:07