中国移动官网各省发现了多个有意思的内容~~
一、吉林移动:部分套餐客户免费扩容
微評:部分老套餐与现在售套餐相比,资费明显劣势,如果调整,吉林移动“用户无需任何操作,流量增加”,或是一个解决方案。
二、河北移动:2G网络升级
微評:还是有点委婉。停网退服就是退服,某个时间点后,不再提供2G服务,不要用“升级”。中国移动应明确向社会公布全集团2G、3G网络退服的时间表。
三、北京移动:2026年全球通客户评定标准
另:全球通年评为银卡、金卡、白金卡的20年网龄客户,可在2026年年评等级基础上免费提升一个等级。
四、辽宁移动宽带服务质量指标
三大电信运营商各地公司均有类似的指标,只是有的不够透明。另我觉得,1000M只有50Mbps的上行速率,有点慢,不应该低于下行速率10%。其他还好。
五、福建移动:宽带装维超时补流量
“当日装、当日修、慢必赔”……如超出约定时间,自超出约定时间当日起,至工单完结当日止,我司按日向家宽账号关联的融合套餐机主补偿20G流量日包,同时补偿日起30日内,最高补偿封顶7天。“断网无忧”,指因我司侧网元、链路故障导致的群体家宽客户网络中断且中断时长超过2小时的,自中断发生当日起至中断结束当日止,按日向家宽账号关联的融合套餐机主补偿20G流量日包。
微評:移动和宽带相互替代,宽带断网,每日补偿20GB移动流量,是一个不错的做法,不过晚上不要关闭附近的5G基站哦。部分套餐的月降速阈值也应该动态调整。
六、山西移动:客户授信规则
微評:我已经有几年不知道我有多少额度了(无论哪个运营商),原来的后付费卡也用成了预付费模式。
七、天津移动:下线部分资费产品并调整部分资费产品规则
微評:历史问题,不能一直遗留下去。
八、吉林移动:新用户开卡业务收取SIM卡费
微評:线下渠道新开卡收15元SIM卡费用。线上能办到线下渠道没有的“大流量套餐”,这是把用户赶到其他渠道或其他省或其他运营商吗?
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