用户APP办停机保号，过程却像审犯？

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以前主动办理停机操作很方便，基本验证码就搞定
现某伤主动办个停机保号过程居然像审犯一样折磨

补充说明，当时验过证件通过还要签一份16页的什么协议（根本不想看，就是想尽快停机，免得下月多交话费）后还有平板上签名，幸好我用的是平板电脑登陆APP，不然真不知道怎么办？太折磨人了，某伤板面布局本来就不合理，所有内容根本要用放大镜才能看得见。