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发表于 2026-5-26 11:15:29 |只看该作者 |倒序浏览

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  马先生的手机遭到了短信“轰炸”


  近日,海报新闻(报料微信:HaibaoNewsSw)收到西安市民马先生反映,称其5月19日下午,手机受到了短信“轰炸”,一秒钟能接到十几条短信,信息内容皆是各个平台登录的验证码。“下午一点多开始收,中途我受不了,就用手机本身的功能把卡停了,之后又打开,还是不停收信息。总共多少我数不出来,手机显示到999就不显示了。”


  据了解,马先生的一些前同事也遭到了类似情况,“听说是某位同事有经济纠纷,对方催债。他的手机通讯录泄露,殃及了我们。”


  马先生认为他人的事情跟自己没有关系,遂找到自己手机号的服务商中国电信。


  马先生提供的一段与客服的通话录音显示,中国电信方面表示无能为力。电信客服表示,马先生遇到的情况,只能是人为操作,出现这种情况,可能机主本人与他人产生了不愉快,如果要拦截只能通过手机端的拦截功能或者相关软件进行操作,只要手机的短信收发服务正常使用,中国电信方面无法从通信网络的层面进行拦截。


  海报新闻记者另据了解,由于马先生收到的短信并非诈骗等非法信息,而是商业平台、服务平台的登录验证码,警方介入也存在难度。


  对此,知名律师、河南泽槿律师事务所主任付建认为,如果是借贷公司利用技术手段非法获取他人的通讯录等私密信息,是非法获取公民个人信息的行为,侵犯了消费者的隐私权和个人信息权益,情节严重的构成侵犯公民个人信息罪《刑法》253条之一规定窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。根据司法解释,非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息五十条以上的即属于情节严重。


  同时,付建认为根据《治安管理处罚法》第四十二条的规定,多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,处五日以下拘留或者一千元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。频繁发送验证码也打扰了当事人的私人生活安宁,其有权要求停止侵权、赔偿损失。


  具体维权方面,付建建议,用户可以将发送验证码的平台作为被告,要求其披露信息来源,借此固定证据链条,查明真正的骚扰源头。受害人和同事应分别通过12321官网、12321助手App或微信公众号12321受理中心进行举报。举报时需要提供手机号、骚扰时间、骚扰内容截图等信息。12321会将线索转交相关运营商和监管部门进行核查处理。(海报新闻)


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