通信人家园

 找回密码
 注册

只需一步,快速开始

短信验证,便捷登录

搜索

军衔等级:

  一级通信军士

注册:2014-5-1163
发表于 2026-6-1 12:37:16 来自手机 |显示全部楼层
有张联通卡一直插在4G手机里,最近换了5G手机,发现压根注册不了5G,全程都是4G信号。第一次打10010,客服说后台没问题,帮我刷新了数据,结果等了好几天还是老样子。

没办法只能跑线下大营业厅,工作人员一眼就看出症结:5G SA功能没开通。不巧我没带身份证,就让我再打客服电话办理。

二次致电10010,客服一开始还是说一切正常,我说5gsa没开,客服反问我:谁告诉你的。我说明是营业厅工作人员查到SA功能未开,她才重新核对,随后办理了开通。办完事二话不说直接挂了电话,连句结束语都没有。

后来机器人回访打分,我如实选了“一般”。大伙说说,这个评价我给得没问题吧?

举报本楼

本帖有 7 个回帖,您需要登录后才能浏览 登录 | 注册
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 |

版规|手机版|C114 ( 沪ICP备12002291号-1 )|联系我们 |网站地图  

GMT+8, 2026-7-23 00:54 , Processed in 0.073610 second(s), 17 queries , Gzip On.

Copyright © 1999-2025 C114 All Rights Reserved

Discuz Licensed

回顶部