通信菜鸟求助。

凄戮

本人去年毕业的，在校学的是计算机，目前在某运营商的网优部门
在该部门待了差不多半年了，但是感觉还是好多东西都不会
自己也看过一些通信入门的知识，懂一些基本知识
但感觉遇到问题还是不会处理
比如数据业务速度慢，该如何提升？
什么情况下该扩容载频？语音接通率低如何解决？
新建站的时候，如何选址，如何确定方向角等等等等。。。
进来后，基本也没人带，就是靠自己学，好多都不会，去问别人，问多了别人也嫌烦，不愿意跟我多说
感觉现在完全找不准方向啊，不知道该学什么
求高手指点啊。