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通信人家园 › 论坛 › 通信产业·企业 › 运营商·运营人 › 到底该不该跟代维较劲

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[运营生涯] 到底该不该跟代维较劲 [复制链接]

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1^# 大中小

发表于 2017-1-10 20:03:55 |只看该作者 |倒序浏览

说一下自己吧，小区县的YD宽带主管；
YD大力发展宽带，但是代维的装维质量不敢恭维
因为这个发了好几次火了，也找过上级和代维领导，每次都是态度诚恳，积极改正，结果一切照旧
今天又是，竟然劝用户去拆机。。。。
MD，同事说我太较真了，没必要这么认真。。。
是我错了？
几个装维的人吵着要辞职，辞职了就没人能顶替？
扣钱？心软
哎！上火！！！

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2^# 大中小

发表于 2017-1-10 20:16:54

来自手机 |只看该作者

通信技术你问我答 (积分兑奖)

只要猴动装维一直这么烂猴动宽带就不可能涨价这样就三家一直狗咬狗用户才能有好处
你要求那么多干嘛这样利民的好事不要阻止

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3^# 大中小

发表于 2017-1-10 20:38:11 |只看该作者

费用太低，质量当然不会好，不知道是移动给代维少了，还是代维给员工少了

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4^# 大中小

发表于 2017-1-10 20:58:22 |只看该作者

只想说一句，你自己去干代维，还不如他们，别看不起任何人！

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wgx880804 我只想说刚进YD那年，刚开始有宽带我们自己的团队装维了小半年，比他们好的多。而且，我也有时候去带队看他们干活。。。太拖沓了详情回复发表于 2017-1-10 21:57

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5^# 大中小

发表于 2017-1-10 21:57:12 |只看该作者

chensoho 发表于 2017-1-10 20:58
只想说一句，你自己去干代维，还不如他们，别看不起任何人！

我只想说刚进YD那年，刚开始有宽带我们自己的团队装维了小半年，比他们好的多。而且，我也有时候去带队看他们干活。。。太拖沓了

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6^# 大中小

发表于 2017-1-11 00:10:35

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我家里报装的移动，来的师傅就很好啊，收100块押金，不开单据，可能这些大部分都是他们的收入。只要钱到位了，态度自然好了。

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7^# 大中小

发表于 2017-1-11 01:23:05 |只看该作者

每天进进出出就看到一大堆乱七八糟的皮线光缆
横平竖直会不会啊

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8^# 大中小

发表于 2017-1-11 07:10:06

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较劲的同时也要考虑激励.......

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9^# 大中小

发表于 2017-1-11 09:11:50

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较劲的同时也要考虑激励.......

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10^# 大中小

发表于 2017-1-11 09:35:40 |只看该作者

这样不行的，劝用户拆机这种代维立即辞退。能解决就解决，不能解决上报，上报还不能解决客户可以拆机。但绝不是“劝”用户拆机。

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11^# 大中小

发表于 2017-1-11 09:44:03

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较劲的同时也要考虑激励.......

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1

12^# 大中小

发表于 2017-1-11 09:46:28

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从电信、联通挖人，把小组长全挖来，这些人都是主力军，能力、规范性都不错，电信联通帮你培养了一大批骨干分子，关键点：钱要跟上，至少要比2家高，跳槽得有理由不是

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1

13^# 大中小

发表于 2017-1-11 09:48:53

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企业文化，不是给钱就能出来的，得有文化、得熏陶，电信这方面不错，挖人是最直接最有效的方法，还可一石二鸟

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14^# 大中小

发表于 2017-1-11 15:12:09

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较劲的同时也要考虑激励.......

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15^# 大中小

发表于 2018-11-19 16:04:31 |只看该作者

建议你去代维单位工作一段时间你就懂了，事物不能只看表面。代维饭都吃不上了还管质量么？

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16^# 大中小

发表于 2018-11-19 17:22:07

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代维工资低-找不着高素质员工-维护质量差-甲方不满扣钱-人员流失-提高工资找人-利润保不住-工资降低已经进入恶性死循环，无解

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17^# 大中小

发表于 2018-11-19 17:25:01

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我只想说刚进YD那年，刚开始有宽带我们自己的团队装维了小半年，比他们好的多。而且，我也有时候去带队看他们干活。。。太拖沓了

楼主刚进移动是奔着正式工去的，干劲十足，假如现在没转正，估计也心灰意冷了。现在代维招标成天换雇主，员工已无归属感可言，更别提荣誉感，真的找不着优秀员工，有入坑的就不错了，要啥自行车

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18^# 大中小

发表于 2018-11-20 08:32:12 |只看该作者

流程制度跟不上，代维，工队换了一茬又一茬，每年都在和他们磨合期，人才流失了一个又一个，资产也流失了一茬又一茬，代维费工费年年降，上面都是在自保乌纱帽不敢做事，唉

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19^# 大中小

发表于 2018-11-20 08:56:45 |只看该作者

不好开地图炮，这种事情，队伍不一样，做事风格不一样，劝拆机要看是什么情况，你想人性化管理就考虑实情再决定处罚，你想铁腕肯定是无条件咔嚓，如果本来就不融洽，何不给他个说话的机会？

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20^# 大中小

发表于 2018-11-20 10:32:04

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破局当从提薪开始，要有这个魄力。

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