:马继华 01月11日 07 很多人都嘲讽电信运营商在互联网时代的落伍，频频创新却还是连跟随的机会都没捞到，被互联网企业打的满地找牙，在中国尤甚。
与之相对的是，老百姓对互联网公司的开放、免费顶礼膜拜，这些互联网大鳄既挣到了钱，也赚到了好名声，可以说是名利双收。
经过了也就是五六年的发展，当初势单力薄的互联网公司纷纷壮大，有些在市值上甚至超越了财大气粗出身豪门的电信运营商，在某些业务上，一些互联网公司也实现了垄断性的存在。
于是，当年电信运营商自我毁灭的道路，曾经有过的错误，这些互联网公司也不能免俗。我们看到的是，公司的行为与股权所有制无关，与管理先进与否无关，只与其行业地位和社会角色有关。
我们可以举几个小例子，看看电信运营商的那些业务是怎么倒下的？
中国移动做过飞信，短时间内就发展了亿万用户，中国联通做过沃友，中国电信也拥有易信，但为啥后来都失败了呢？
因为，这些业务从本质上被电信运营商看作是增值业务，是自家用来增加用户粘性和提高对每个用户的收入的，所以，强大的电信运营商们绝对“不互通”。手机号是移动的，你就只能用飞信，如果你的朋友用的联通的手机，对不起，不通，所以，腾讯出手的QQ、微信给三家电信运营商打通了，无边界限制，人们很喜欢，电信运营商看到这一点准备互通的时候已经太晚了。
银行之间虽然是互通的，但通的过程非常麻烦，更重要的是，用户在银行之间的查询、转账等等还需要付出数额不菲的费用，甚至同一个银行的不同地区之间也要收费，老百姓怨声载道可无能为力，结果，支付宝出现，快捷使用安全高效，更重要的是不收费，甚至后来还可以赚钱。当银行被打的清醒以后，一方面通过很多手段逼迫支付宝的等开始收费，一方面自己降低服务价格提高服务水平，但也为时已晚。
以上可见，任何一个行业、任何一家企业，当拥有支配地位的时候，都会讲以客户为中心抛在脑后，首先想到的是维护自己的垄断利益，从而成为创新的绊脚石。即便不去阻碍，也会开始落后。
我们看到的是，互联网公司壮大以后，也未能改变电信运营商当年的做法，各家的应用也开始自我封闭，所谓的移动互联网竞争结束了，所谓的移动互联网进入到了帝国时代。未来，既然互联网公司抱残守缺，就一定会有新的力量打破这一格局，因为互联网公司之间的不通就给了新的创业机会。
更为严重的是，当年某些电信运营商为了发展自己的网络，开始使用各种明里暗里的手段黑友商，搞出了所谓的绿色环保等概念，意思是提高自己网络的竞争力，后果却是，在一连串的自黑下，老百姓普遍认为电信运营商的基站都不安全，造成了大量的纠纷，各地电信运营商连基站都建设不了了，可以说，聪明反被聪明误，电信运营商自己挖坑自己跳，典型的害人害己。
最近几年，我们也不得不遗憾的看到，互联网公司之间的竞争也开始脱离了君子之战，各种暗黑手段层出不穷而且不断加码，做自行车共享的可以派人把对手的车毁掉，做洗衣服外送的可以去把电线剪短，做旅游共享的带着人蹭吃硅谷大公司，本是同根生相煎何太急。可以这样讲，用户对安全的体验是一样的，不会有独生。
电信运营商曾经为了自己的“无知”付出了巨大的代价，现在已经在改变，可当年的改变者已经衰老，在重走电信运营商已经被证明是自我堕落的老路。可悲！
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发表于 2017-1-11 08:08:18