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如何有效投诉联通不允许从后付费转为预付费 [复制链接]

Male不在线

广东普通用户

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1^# 大中小

发表于 2017-1-14 13:41:16

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本帖最后由广东普通用户于 2017-1-14 14:04 编辑

10010和10015都打过了，没用，客服说186的号段都是后付费的，转不进ocs的系统，我说，宝卡和王卡，神卡，是cbss上的后付费的套餐，要求转入，当然联通不让转，尝试在工信部投诉，但工信部在线申诉被屏蔽了，发不出去，给工信部发了邮件，应该发送成功，但工信部没有回复，可能工信部没那么快回复，下一步准备给广东省通信管理局寄封挂号信，继续投诉，必须解决问题，不知大家有没有更好的办法？

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2^# 大中小

发表于 2017-1-14 13:45:58

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通信技术你问我答 (积分兑奖)

这几天已经和联通通话近10次了，但都是说什么我们会上报啊，我们会把你的要求记录反馈给后台人员之类，给工信部的邮件可能是没收到，等下挂vpn再在线投诉一次

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3^# 大中小

发表于 2017-1-14 15:40:39 |只看该作者

本帖最后由 y1993 于 2017-1-14 15:41 编辑

4元2角挂号信，举报不是投诉。

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4^# 大中小

发表于 2017-1-14 16:39:25 |只看该作者

我举报转大宝卡的事了，通管局都快40天了还没有回复。不过最近又信访广东了，看已转到地方处理还没有收到回复，下一步直接国家信访局。

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广东普通用户通管局没任何回复？联通也没联系你吗？今天有个自称客户经理的打电话给我，用个186的靓号打来的，说不能转，我让他销了之后马上再开出来，他说他们操作不了，我让他找上面批准有权限了就行，他说星期一上班再联系我，详情回复发表于 2017-1-15 18:47

广东普通用户联通还把工信部的网址屏蔽了，罪加一等，我挂了vpn才能在工信部投诉成功详情回复发表于 2017-1-14 16:54

广东普通用户我发现现在通话越来越少，流量用的越来越多，就想转成沃派，流量王，日租卡之类的，只要能转进ocs的系统上面，我在ocs上就是一个新用户，开哪个套餐应该都行，联通就是不让转到ocs上，我明天就去寄信，通管局这么久都详情回复发表于 2017-1-14 16:53

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5^# 大中小

发表于 2017-1-14 16:40:21 |只看该作者

正当理由，也花不了多少钱，就让联通出下名呗

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6^# 大中小

发表于 2017-1-14 16:46:52

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我也反映了什么反应没有

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7^# 大中小

发表于 2017-1-14 16:53:09

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九州一号发表于 2017-1-14 16:39
我举报转大宝卡的事了，通管局都快40天了还没有回复。不过最近又信访广东了，看已转到地方处理还没有收到回 ...

我发现现在通话越来越少，流量用的越来越多，就想转成沃派，流量王，日租卡之类的，只要能转进ocs的系统上面，我在ocs上就是一个新用户，开哪个套餐应该都行，联通就是不让转到ocs上，我明天就去寄信，通管局这么久都没反应，直接信访局吧

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8^# 大中小

发表于 2017-1-14 16:54:54

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九州一号发表于 2017-1-14 16:39
我举报转大宝卡的事了，通管局都快40天了还没有回复。不过最近又信访广东了，看已转到地方处理还没有收到回 ...

联通还把工信部的网址屏蔽了，罪加一等，我挂了vpn才能在工信部投诉成功

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9^# 大中小

发表于 2017-1-14 20:46:31

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这是打算讹钱呐!快过年了，营业厅天天都能看到这样找个理由来讹钱的!

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广东普通用户用户合理合规的要求，就是讹钱？详情回复发表于 2017-1-14 21:25

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10^# 大中小

发表于 2017-1-14 21:09:04

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是，你难为省市联通有毛用，cbss系统是总部系统，ocs是省系统，不让迁回省系统，这个是总部系统限制！

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广东普通用户的确不可以直接转回，但把号销了然后再从ocs上面放出来应当是可以的，客服却坑我说176.185.186不能从ocs放号，以前都有使用ocs套餐的186卡卖，怎么会不能从ocs上放号详情回复发表于 2017-1-14 21:35

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11^# 大中小

发表于 2017-1-14 21:25:31

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联通海军发表于 2017-1-14 20:46
这是打算讹钱呐!快过年了，营业厅天天都能看到这样找个理由来讹钱的!

用户合理合规的要求，就是讹钱？

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联通海军其实你心里真正想要的，你心里清楚，我们心里也清楚，何必揣着明白装糊涂呢？详情回复发表于 2017-1-14 22:13

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12^# 大中小

发表于 2017-1-14 21:34:24 |只看该作者

zhouex 发表于 2017-1-14 21:09
是，你难为省市联通有毛用，cbss系统是总部系统，ocs是省系统，不让迁回省系统，这个是总部系统限制！

直接销户再开户就可以了，不过营业厅没有权力，要上面授权

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13^# 大中小

发表于 2017-1-14 21:35:38

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zhouex 发表于 2017-1-14 21:09
是，你难为省市联通有毛用，cbss系统是总部系统，ocs是省系统，不让迁回省系统，这个是总部系统限制！

的确不可以直接转回，但把号销了然后再从ocs上面放出来应当是可以的，客服却坑我说176.185.186不能从ocs放号，以前都有使用ocs套餐的186卡卖，怎么会不能从ocs上放号

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tennou 谁说185.186不能从BSS/OCS放号？现在广东联通的流量日租卡是OCS的，大把185.186的号码可供选择。详情回复发表于 2017-1-14 22:44

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14^# 大中小

发表于 2017-1-14 22:13:44

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本帖最后由联通海军于 2017-1-14 22:15 编辑

广东普通用户发表于 2017-1-14 21:25
用户合理合规的要求，就是讹钱？

你这种人一年我们没见过一千也见过八百，其实你心里真正想要的，你心里清楚，我们心里也清楚，何必揣着明白装糊涂呢？

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yuxivv321 联通就是有你这样人吃着联通饭还砸联通锅仗着年纪大啥屁都敢放我投诉运营商次数不少真还没见过运营商给赔过一分钱的不要自己小人也把别人这么想在你们联通用户不如狗老用户只想平等不要搞歧视用户用户又详情回复发表于 2017-1-14 23:35

九州一号看来是联通人士呀，请问出于什么目的2/3G的老用户不能转腾讯大王卡，大宝卡？可否道下原因？？？详情回复发表于 2017-1-14 23:03

广东普通用户我至于向联通讹钱？投诉的最终目的还是为了好好用的，要是想讹钱，直接去拉横额静坐更有效，用得着来这里瞎逼逼？详情回复发表于 2017-1-14 22:20

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15^# 大中小

发表于 2017-1-14 22:20:47 |只看该作者

联通海军发表于 2017-1-14 22:13
你这种人一年我们没见过一千也见过八百，其实你心里真正想要的，你心里清楚，我们心里也清楚，何必揣着 ...

我至于向联通讹钱？投诉的最终目的还是为了好好用的，要是想讹钱，直接去拉横额静坐更有效，用得着来这里瞎逼逼？

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16^# 大中小

发表于 2017-1-14 22:44:53 |只看该作者

广东普通用户发表于 2017-1-14 21:35
的确不可以直接转回，但把号销了然后再从ocs上面放出来应当是可以的，客服却坑我说176.185.186不能从ocs放 ...

谁说185.186不能从BSS/OCS放号？现在广东联通的流量日租卡是OCS的，大把185.186的号码可供选择。

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17^# 大中小

发表于 2017-1-14 23:03:20 |只看该作者

联通海军发表于 2017-1-14 22:13
你这种人一年我们没见过一千也见过八百，其实你心里真正想要的，你心里清楚，我们心里也清楚，何必揣着 ...

看来是联通人士呀，请问出于什么目的2/3G的老用户不能转腾讯大王卡，大宝卡？可否道下原因？？？

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247898628 能转是好事，但是联通如果让其他的4g套餐转入大宝卡，联通76以上200分钟国内800流量真的不如大宝卡，如果成功转联通会死的很快，联通几乎1个亿的4g用户估计会造反，想要便宜的卡，可以把原先的卡转个6块钱的套餐保号详情回复发表于 2017-1-16 06:11

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18^# 大中小

发表于 2017-1-14 23:32:20

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本帖最后由 Yishengheqiu 于 2017-1-14 23:33 编辑

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19^# 大中小

发表于 2017-1-14 23:35:17 |只看该作者

联通海军发表于 2017-1-14 22:13
你这种人一年我们没见过一千也见过八百，其实你心里真正想要的，你心里清楚，我们心里也清楚，何必揣着 ...

联通就是有你这样人吃着联通饭还砸联通锅仗着年纪大啥屁都敢放
我投诉运营商次数不少真还没见过运营商给赔过一分钱的不要自己小人也把别人这么想
在你们联通用户不如狗老用户只想平等不要搞歧视用户用户又不是没交费我用联通交的话费去养猪都能养两头了养条狗都能看门了老用户交话费给联通养了群喂不熟的狗

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20^# 大中小

发表于 2017-1-15 01:03:40

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那天办宽带的时候业务员说了，186的号只能上34g套餐，系统里就这么定的……

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