求助怎么投诉联通 工信部投诉无效

yiguang

     1月12日凌晨，我在百度地图端口申请联通百度大神卡1750550xxxx，提交相关资料后在申请页面收到系统申请成功的提示以及百度系统的短信，后期咨询物流配送事宜却被联通客服告知“您申请的时候是系统测试，目前系统自动退单无法为您办理入网业务。”
    由于个人较为喜欢该号码，后期多次致电联通投诉热线10015以及在工信部网页提交投诉，投诉需求为“要求联通公司归还本人选中的号码，且正常入网”而客服每次回复都大同小异“很抱歉，无法为您直接办理入网，请您在该活动正式上线后重新申请。”即使面对工信部投诉，联通方面的回应依旧是“被申诉人反馈未能与您协商和解”。