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标题: 电信的语言艺术实在是高，限速不高于3.1M约等于限多少他说了算。 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-1-27 09:29

作者: 纷纷and扬扬 标题: 电信的语言艺术实在是高，限速不高于3.1M约等于限多少他说了算。

本帖最后由纷纷and扬扬于 2019-1-29 11:07 编辑

坐标大吃省，我原本的不限量加餐包套餐内容是图片二，40G降速至3.1M，后来办了一个翼支付红包优惠，说是由40G限速变成20G限速。结果，新的不限量加餐包套餐内容如图一，由降速至3.1M变成了不高于3.1M，所以主动权完全掌握在电信的手上了，把我限制在1M上，原来限速能流畅地看高清，现在看标清都经常卡顿，打电话投诉都没用，因为套餐写了不高于。给1M都不错了，再哔哔，给128k都是符合套餐内容的。以前还笑移动限速1M是个坑，但是移动起码是个明坑，电信这是个暗坑，防不胜防。
另外图三是什么情况？我经常上这个论坛，登录之后就变成突然那样了，是我被封禁了么？uc和微信都这样，后来换了小米自带浏览器才上来了。

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时间: 2019-1-27 11:24

作者: scnc001

算不算无理取闹？

时间: 2019-1-27 11:29

作者: haoguo

浏览器问题吧

时间: 2019-1-27 11:55

作者: chinamv2

你自己去烦吧，我一看这么多内容就不看了。

时间: 2019-1-27 18:55

作者: 纷纷and扬扬

scnc001 发表于 2019-1-27 11:24
算不算无理取闹？

算吧，毕竟别人已经写了不高于，我能咋的？惹不起。到时候给我个128k，就可以销户了

时间: 2019-1-27 19:18

作者: scnc001

纷纷and扬扬发表于 2019-1-27 18:55
算吧，毕竟别人已经写了不高于，我能咋的？惹不起。到时候给我个128k，就可以销户了

无线网都是共享带宽，说能保证多少多少的，那也是忽悠人的

时间: 2019-1-27 22:06

作者: tommmmmy

http://www.txrjy.com/thread-1049185-1-1.html

时间: 2019-1-27 22:47

作者: my19861028

本帖最后由 my19861028 于 2019-1-27 22:49 编辑

不高于3.1Mbps其实就是限速到3.1Mbps哦。因为受到网络因素影响，限速到这个值时你永远是超不过这个速率的。你的速度如果很低可能不是电信这边系统限制，而是环境本身网速问题哦。你的第一张图中标注的地方/表示或者，因为现在电信很多套餐有两种版本，比如四川电信199套餐，以前是40G限速到3.1Mbps，现在的都是1Mbps了，所以是不高于3.1Mbps或者1Mbps。电信新版套餐好像都没有2级限速了，现在都是达量直接1Mbps。

时间: 2019-1-27 23:54

作者: ET罗尼

又一个用电信就要有这个觉悟

时间: 2019-1-28 07:02

作者: 蝴蝶少年

电信本来坑就多

时间: 2019-1-28 08:55

作者: menglingpei

应该多看看政府工作报告，多了解了解经济发展方向，多挣钱了就不在乎这两根汗毛了

时间: 2019-1-28 08:59

作者: 痞子少校

在家用wifi，出门用4G

时间: 2019-1-28 23:56

作者: 纷纷and扬扬

my19861028 发表于 2019-1-27 22:47
不高于3.1Mbps其实就是限速到3.1Mbps哦。因为受到网络因素影响，限速到这个值时你永远是超不过这个速率的。 ...

我可以很明确的告诉你，客服已经承认了，我的套餐在后台给我限制到1M，但是我也不好意思投诉了，因为办理套餐那个是我妹妹的朋友。继续投诉下去就是找我妹妹朋友麻烦，我只能自认倒霉了。

时间: 2019-1-28 23:58

作者: 纷纷and扬扬

ET罗尼发表于 2019-1-27 23:54
又一个用电信就要有这个觉悟

我原本是电信员工，哈哈哈，现在不是了，有计划换手机号，到时候再跳出这个坑吧。

时间: 2019-1-29 00:02

作者: 纷纷and扬扬

今天用得蛋疼，又上来吐糟一下。在百兆宽带和4G时代，1M带宽浏览图片多的网页都在loadinginging，遇到视频又是loadinginginginginging，高清视频基本上是放弃了。以前看微信视频可以秒开，现在都要loadinginging，简直是在浪费生命啊，我的天。

时间: 2019-1-29 00:04

作者: 纷纷and扬扬

哎，用得蛋疼又上来顶帖吐糟，太他M的慢了。

时间: 2019-1-29 02:05

作者: my19861028

本帖最后由 my19861028 于 2019-1-29 02:06 编辑

纷纷and扬扬发表于 2019-1-28 23:56
我可以很明确的告诉你，客服已经承认了，我的套餐在后台给我限制到1M，但是我也不好意思投诉了，因为办理 ...

这种问题不是办理渠道的过错，找不到他什么麻烦的。，再者，四川电信。现在也都改为不高于3.1Mbps，可是我的下载速度最快的时候能达320KB/s左右哈。

时间: 2019-1-29 11:03

作者: 纷纷and扬扬

my19861028 发表于 2019-1-29 02:05
这种问题不是办理渠道的过错，找不到他什么麻烦的。，再者，四川电信。现在也都改为不高于3.1Mbps，可是我 ...

就是他的问题啊，他受理优惠之后，我的不限量套餐改动了，我以前的是明确写了限速3.1M，后来变成不高于3.1M，然后我打10000号投诉了，他们说系统确实给我限了1M，而且也说了不高于3.1M，他们是按照套餐规则办事的。当初受理的时候，他也没跟我说要改不限量套餐，后来改了，他也说只知道从40G变成20G，根本不知道限速到3.1M和不高于3.1M的事情。

时间: 2019-1-29 11:05

作者: cuijian0930

不高于3.1M确实是坑，还不如说等于3.1M

时间: 2019-1-29 11:05

作者: 纷纷and扬扬

my19861028 发表于 2019-1-29 02:05
这种问题不是办理渠道的过错，找不到他什么麻烦的。，再者，四川电信。现在也都改为不高于3.1Mbps，可是我 ...

不高于3.1M这里就给电信留下很大的操作空间啊，他想3.1M也行，1M也行甚至0.5M，0.2M都行。广东这边现在玩的是不限流量套餐免费体验。送送送，等四川网络压力上来之后，估计也会吧

时间: 2019-1-29 11:43

作者: macwish

纷纷and扬扬发表于 2019-1-29 11:05
不高于3.1M这里就给电信留下很大的操作空间啊，他想3.1M也行，1M也行甚至0.5M，0.2M都行。广东这边现在玩 ...

看6楼，运营商用不高于字眼不是想这么操作的，是有别的顾虑，若承诺限速3.1M到时受网络堵塞影响才到2Mbps，喷子们又该投诉了。

时间: 2019-1-29 13:24

作者: clg1031

my19861028 发表于 2019-1-27 22:47
不高于3.1Mbps其实就是限速到3.1Mbps哦。因为受到网络因素影响，限速到这个值时你永远是超不过这个速率的。 ...

不高于3.1Mbps其实就是限速到3.1Mbps哦？？？

时间: 2019-1-29 21:49

作者: my19861028

纷纷and扬扬发表于 2019-1-29 11:03
就是他的问题啊，他受理优惠之后，我的不限量套餐改动了，我以前的是明确写了限速3.1M，后来变成不高于3. ...

那就是他的问题，他如果给你改了套餐，那么电信新版套餐全部只有一级限速，那就是限速到1Mbps，所有广告文案都是限速到不高于1Mbps，部分地方还有说明不高于3Mbps也应该只是照顾老版套餐而已。

时间: 2019-1-29 22:27

作者: fettergame

这一点联通好多了说7.2m一般在7-8m，3m一般在3-4m，1m肯定不低于1m

时间: 2019-1-30 01:22

作者: 纷纷and扬扬

本帖最后由纷纷and扬扬于 2019-1-30 01:24 编辑

my19861028 发表于 2019-1-29 21:49
那就是他的问题，他如果给你改了套餐，那么电信新版套餐全部只有一级限速，那就是限速到1Mbps，所有广告文 ...

你这么杠就没意思了，第一。套餐内容确确实实，原套餐写的是限速3.1M，新套餐是不高于3.1M。第二，受理的那个人跟我妹说，他只是受理了翼支付优惠包，这个新套餐他没有受理，可能是优惠包强制绑定的。最后，我原套餐多次测试限速就是3.1M左右，新套餐多次测试都是1M左右，10000客服也明确说过，在系统看到我的限速就是1M。另外补充一点，并不是所有老套餐都给改了，我看我一些朋友的就没有改，套餐内容依然是写的限速3.1M

时间: 2019-1-30 01:27

作者: 纷纷and扬扬

macwish 发表于 2019-1-29 11:43
看6楼，运营商用不高于字眼不是想这么操作的，是有别的顾虑，若承诺限速3.1M到时受网络堵塞影响才到2Mbps ...

但是，我打10000号的时候，客服明确跟我说了。后台限速确实是1M，然后才帮我下了投诉单。后面处理投诉的也是这么说的，说限速是系统做的，限速1M是基于网络考虑，是符合套餐内容的。我是不想搞得太麻烦所以才选择放弃继续投诉了。

时间: 2019-1-30 23:39

作者: my19861028

纷纷and扬扬发表于 2019-1-30 01:22
你这么杠就没意思了，第一。套餐内容确确实实，原套餐写的是限速3.1M，新套餐是不高于3.1M。第二，受理 ...

受理各种附属包，不算改套餐本身，包括翼支付这些包。事实就是四川这边最开始标注的是限速到3.1。现在是不高于3.1.因为实际限速到3.1后永远也不会超过3.1.所以后者更严谨些。并且我就是四川这边限速到3.1的老套餐，我现在就已经被限速了，我现在速度就是300KB每秒左右。只要没有改套餐，实际限速到1Mbps，支持你斗争到底。

时间: 2019-1-31 14:11

作者: 纷纷and扬扬

my19861028 发表于 2019-1-30 23:39
受理各种附属包，不算改套餐本身，包括翼支付这些包。事实就是四川这边最开始标注的是限速到3.1。现在是不 ...

算了吧，没有那么多精力去耗

时间: 2019-1-31 23:01

作者: my19861028

纷纷and扬扬发表于 2019-1-31 14:11
算了吧，没有那么多精力去耗

这就看你自己了。

时间: 2019-2-1 08:24

作者: 碧海蓝天0321

你认为怎么写，才符合要求？限速3.1M，万一人多下载网速才1M呢？投诉！！！限速不低于3.1M，这个更惨，谁能保证？岂不是更大的投诉！限速不高于3.1M，就像你说的，电信设置3.1M最高，但未必达到，这样才能避免更大的纠纷。无线上网，不像宽带能保证网速的，其实，就是宽带，也未必能保证百分百，不是吗？

时间: 2019-2-1 20:34

作者: 纷纷and扬扬

本帖最后由纷纷and扬扬于 2019-2-1 20:35 编辑

碧海蓝天0321 发表于 2019-2-1 08:24
你认为怎么写，才符合要求？限速3.1M，万一人多下载网速才1M呢？投诉！！！限速不低于3.1M，这个更惨，谁能 ...

杠。。目前，我们这边存在两种写法，一种是限速3.1M，就真的是限到3.1M多一点，第二种写的是不高于3.1M，目前我测试的就是1M多一点。你说的那种应该是写不高于3.1M，但是实际上是限速3.1M，就像楼上有个四川的朋友那种情况。别人的不高于3.1M是为了为网络问题而找的保底说法，但是他们这边就确确实实执行的1M，而且是后来明确限制的1M(我测试是1M左右，客服回复也是说因为网络问题限制在1M)那么问题来了，限速在1M是符合说法的，明天客户多了那0.5M也可以咯，后天0.1M也可以咯。那你说这又怎么保证客户利益？

时间: 2019-2-1 21:05

作者: 碧海蓝天0321

纷纷and扬扬发表于 2019-2-1 20:34
杠。。目前，我们这边存在两种写法，一种是限速3.1M，就真的是限到3.1M多一点，第二种写的是不高于3.1M ...

如果写限速3.1M，是不是达不到就可以投诉？退钱吗？

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)