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标题: 无力吐槽,重庆电信不知IPv6,这么久了还没办法解决,我真的太南了!  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2019-9-29 23:14
作者: 草原的狼     标题: 无力吐槽,重庆电信不知IPv6,这么久了还没办法解决,我真的太南了!

本帖最后由 草原的狼 于 2019-10-4 15:04 编辑

前几天看到论坛这个帖子《吐槽一下北京电信,P大点的事情半个多月搞不定,拿用户开涮?http://www.txrjy.com/thread-1090157-1-1.html》,又让我回想起了和重庆电信咨询IPv6的过往,具体详情可以去看看《无力吐槽,电信客服不知IPV6。。。https://bbs.kafan.cn/thread-2144382-1-1.html》。
作为电信的老用户,以往有问题找他们,把问题提上去到处理完毕,整个交流下来都没这事这么心累,然而到了IPv6这事,每次询问都是没听说过啊,要不我给你转到我们电信装维工程师(接线安装工)那里这类操作,踢皮球+各种推诿。最近一次的接触结果是安装工师傅收到问题后,给我反馈到管机房的那边,机房那边又是改光猫为路由模式,又是断网的,一通折腾下来,答复说已经给我用的宽带账号分配v6地址了,可问题还是没解决。之后安装师傅和我沟通了下,说可能是你的设备不支持吧,我看他们这么折腾过来,也不好意思继续扭到起费,所以我只好作罢,答复说暂时就这样吧。之后家里整修房间,因为要清空房间,所以把屋里光纤拔了出去。断网几天。等今天我重新接入网络,我晕,连IPv6的影子都见不着了。。。吐槽北京电信的帖子被有关人员注意到了,所以那位坛友的问题得以解决,然而我这边经过一系列操作下来,已经把我绕晕,都不晓得问题出在哪里了?按理来说我的笔记本是直连光猫拨号上网,本地网络相关的协议勾选起来的,可就是获取不了IPv6的网络权限
最开始通过测试网站都还显示部分通过,到了现在测试分数彻底为零
IPv6测试20190918.png
网络测试.png
用CMD输入ipconfig /all查看,现在居然和上次的结果比较,IPv6的默认网关都没了
IPv62.png
IPv6_4.png
由于没有光猫超级密码,于是通过光猫贴纸上的普通账户密码进入低权限账号,试着看看有啥可以查询的,结果IPv6的信息部分一片空白,不晓得上次机房的那一轮倒腾到底都干了些啥?!
光猫IPv6.png
本地网络.png

我也不敢奢望像北京网友那样最后问题得到妥善处理,有个圆满的结果。现阶段我手里也没有支持IPv6的路由器去另行测试,而且就算把问题反馈上去,也找不到专业人士帮助解决,估计这问题只能凉凉了,说不定哪天重庆电信想起来重视IPv6的问题,问题才可能被解决。。。



看到有人说连关键信息都没有,怎么知道问题所在。我联系了在电信的熟人帮我查到了光猫超密,进入了高级设置界面,截取了一些信息,有专业人士能帮忙看下嘛,不能获取v6地址的原因在哪里呢?
QGPON信息.png
QGPON信息2.png
QGPON信息3.png


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时间:  2019-9-30 07:59
作者: tianfei233

最好是自己动手,先拿到光猫超级密码,自己修改配置信息就OK
时间:  2019-9-30 08:37
作者: vxbox2019

重庆电信就算投诉也不给公网ip这个让我望而却步!我相信你有v4也不急于折腾v6
时间:  2019-9-30 09:09
作者: cqadsl

vxbox2019 发表于 2019-9-30 08:37
重庆电信就算投诉也不给公网ip这个让我望而却步!我相信你有v4也不急于折腾v6

v6还需要网站支持。重庆电信听说199以上的套餐才是公网ip,其他套餐100元一个公网ip
时间:  2019-9-30 09:16
作者: 6MTNA

折腾过一阵ipv6。本地手机上网,联通无ipv6,电信移动有ipv6。本地宽带,联通有ipv6,电信无ipv6,移动光猫拨号下只有光猫有ipv6。联通宽带支持dhcpv6-pd,搭配一台可刷openwrt的路由很完美。对ipv6支持最好的是移动网厅和移动手机客户端,可在只有ipv6的网络下正常使用。
时间:  2019-9-30 18:55
作者: 草原的狼

tianfei233 发表于 2019-09-30 07:59:09 最好是自己动手,先拿到光猫超级密码,自己修改配置信息就OK

自己弄很容易把把光猫的设置给搞乱,而且电信不肯给,现在光猫很不容易破解了
时间:  2019-9-30 18:58
作者: 草原的狼

vxbox2019 发表于 2019-09-30 08:37:01 重庆电信就算投诉也不给公网ip这个让我望而却步!我相信你有v4也不急于折腾v6

总会用上的,我手机本身是支持IPv6,部分app也支持,我记得最有意思的是新浪微博国际版app,我用中国移动数据网络默认使用IPv6,结果每次登陆都提醒我陌生IP地址登陆
时间:  2019-9-30 19:05
作者: 草原的狼

6MTNA 发表于 2019-09-30 09:16:32 折腾过一阵ipv6。本地手机上网,联通无ipv6,电信移动有ipv6。本地宽带,联通有ipv6,电信...

看来电信固网压根没有做好IPv6的家用准备,你说的我都想换联通试试了,可惜我这边联通没资源。。。还有我严重怀疑我这边电信的dhcpv6-pd压根没配置,空有一个v6地址,上次机房的人到底在后台操作了些啥我是一无所知,越搞越懵逼!
时间:  2019-10-2 12:59
作者: t6752616

草原的狼 发表于 2019-9-30 18:55
自己弄很容易把把光猫的设置给搞乱,而且电信不肯给,现在光猫很不容易破解了

某宝30搞定,我就是。问电信要太难了。
时间:  2019-10-2 14:29
作者: rchbk

草原的狼 发表于 2019-9-30 19:05
看来电信固网压根没有做好IPv6的家用准备,你说的我都想换联通试试了,可惜我这边联通没资源。。。还有我 ...

现在集团是统一要求分配IPv6地址的,但各地的进度不一,而且还有设备方面的问题。
我们这边北京电信全网本来是有IPv6的,这次是改内网IP之后没配置好。
我打客服,客服直接回答可以改回公网ip,IPV6本来就应该有。
但故障单派下去,一线运维的却总在技术上搞不定,直至上升至总部运维部的人才搞定。
时间:  2019-10-3 11:22
作者: 草原的狼

rchbk 发表于 2019-10-02 14:29:29 现在集团是统一要求分配IPv6地址的,但各地的进度不一,而且还有设备方面的问题。我们这边北京电信全网...

好麻烦的说,能搞懂这个问题的人在上面,要层层传递,基层技术培训不敢指望
时间:  2019-10-3 11:39
作者: yz98061

重庆电信听说连公网v4都不肯给?
时间:  2019-10-3 14:11
作者: 草原的狼

yz98061 发表于 2019-10-03 11:39:57 重庆电信听说连公网v4都不肯给?

不是不给,是不会免费给,把v4的公网动态IP作为单独的收费项目,当你的资费高到一定水平,ARPU值贡献多会免费送,反之就会让你加钱购买。。。当初重庆电信因为内网改造收回公网IP就和用户交恶,这事扯皮扯到最后,工信部都不管了。所以加快IPv6的部署,大家才不会被运营商不给v4公网IP给卡死,只能无可奈何!
时间:  2019-10-3 22:58
作者: loooooooooooong

重庆电信光猫配置早就默认是ipv4/v6双栈了,看图片应该是因为楼主的光猫配置里面只有ipv4导致的,解决方法两个:①联系社区经理使用超级密码登录光猫,手工修改宽带数据的IP类型为ipv4/ipv6(光猫内一般有4种数据,TR69协议,宽带,IPTV,语音)②遇到不会操作的社区经理,你告知他复位光猫,重新下数据,应该默认就有ipv6了。
时间:  2019-10-3 23:09
作者: piview

看半天都没有看到关键的光猫数据,也没有光猫桥接后拨号的IP数据,真是瞎折腾,也是个半桶水用户。
时间:  2019-10-3 23:18
作者: 草原的狼

loooooooooooong 发表于 2019-10-03 22:58:21 重庆电信光猫配置早就默认是ipv4/v6双栈了,看图片应该是因为楼主的光猫配置里面只有ipv4导致的...

这样啊?后面联系下社区经理试试看你说的方法
时间:  2019-10-3 23:19
作者: yz98061

草原的狼 发表于 2019-10-3 14:11
不是不给,是不会免费给,把v4的公网动态IP作为单独的收费项目,当你的资费高到一定水平,ARPU值贡献多会 ...

多少钱给啊,之前听说非要用户签个什么协议才给,说什么随时有权收回,还得用户撤诉
时间:  2019-10-3 23:22
作者: 草原的狼

piview 发表于 2019-10-03 23:09:23 看半天都没有看到关键的光猫数据,也没有光猫桥接后拨号的IP数据,真是瞎折腾,也是个半桶水用户。

我要是完全懂就不会找电信求助了,又不给超级密码,想进光猫截图关键配置数据找人分析都不行
时间:  2019-10-3 23:28
作者: 草原的狼

yz98061 发表于 2019-10-03 23:19:06 多少钱给啊,之前听说非要用户签个什么协议才给,说什么随时有权收回,还得用户撤诉

看到网上有人说99的宽带,另加100块开公网v4,要不直接上个199块的融合套餐,现在想要免费分配公网IP几乎不可能了
时间:  2019-10-3 23:34
作者: yz98061

草原的狼 发表于 2019-10-3 23:28
看到网上有人说99的宽带,另加100块开公网v4,要不直接上个199块的融合套餐,现在想要免费分配公网I ...

要是直接上199融合能给的话也就算了,99的+100太黑了,移动也才收20块一个月
时间:  2019-10-3 23:36
作者: yz98061

草原的狼 发表于 2019-10-3 23:28
看到网上有人说99的宽带,另加100块开公网v4,要不直接上个199块的融合套餐,现在想要免费分配公网I ...

现在上海也是高端用户才给,低端的要么装不懂,要么直接让你装企业专线,也不说多少钱的家用宽带能给,别人高端套餐的打电话过去态度贼好,秒改
时间:  2019-12-8 14:48
作者: nfpzssul


你这个截图没截到重点,要截 光猫-网络-网络设置-4_INTERNET_B_VID 这一页,才能看光猫是否开启IPV6。




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