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标题: 广东省湛江市廉江市电信宽带强买强卖  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2021-8-6 17:19
作者: bmw1383887     标题: 广东省湛江市廉江市电信宽带强买强卖

本帖最后由 bmw1383887 于 2021-8-7 12:03 编辑

本着湛江电信公众号看到100m纯宽带800元包年,马上提交订单处理出了工单,师傅接单来电话问地址是哪里,我说营业厅隔壁,营业厅与我们是隔壁屋,门牌相连。我就过去,他们一脸为难,局长也在,说端口紧张,我们不接受网上派单。只能在营业厅办理。让我退单。重新在营业厅办理,前提是问我要手机号。湛江地区的,没有就去找一个,转入电信然后帮我办理109月租送宽带。我们只做月租的,没有包年套餐,我没有湛江市的手机号呀。难道乡镇就如此没法无天。这个问题你们该怎么处理。

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https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NDkyMjk3fDMzZDI2OTFlfDE3NTQxOTIwNzh8MHww
时间:  2021-8-6 17:22
作者: bmw1383887

请教大家我要怎么处理,工信部还是?
时间:  2021-8-6 17:30
作者: bmw1383887

liaoshijun 发表于 2021-8-6 17:26
受理渠道之间也在抢,很正常的。不止电信,联通和移动都一样。

那我800元包年在什么情况下才有希望
时间:  2021-8-6 17:31
作者: bmw1383887

抢可以,问题价钱不相符,贵得离谱
时间:  2021-8-6 17:31
作者: bmw1383887

我在东莞市报装没有这种情况,有工单就上门安装了
时间:  2021-8-6 17:32
作者: bmw1383887

何况我现在还与营业厅隔离临舍
时间:  2021-8-6 17:33
作者: bmw1383887

liaoshijun 发表于 2021-8-6 17:31
像你这么有钱的客户,各个渠道都会来抢。你去营业厅受理,估计渠道商就堵在你家门口,把装机师傅赶走。

我怎么有钱了?800元包年不是正常吗?非要我为109元每月扣手机话费的吗?
时间:  2021-8-6 17:37
作者: bmw1383887

liaoshijun 发表于 2021-8-6 17:35
我没钱,我用移动免费宽带。

问题湛江哪里有移动免费?移动要58每月送50m,电信800元包年100m谁贵
时间:  2021-8-6 17:37
作者: 大飞侠

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2021-8-6 17:45
作者: bmw1383887

大飞侠 发表于 2021-8-6 17:37
也许你把经历写在大纸上挂你家窗外,电信营业厅的客户进出都能看到,问题才能解决。

我就在我家拉横幅,反正隔壁就是电信营业厅,谢谢兄弟的主意
时间:  2021-8-6 17:47
作者: bmw1383887

liaoshijun 发表于 2021-8-6 17:39
融合套餐,58以上套餐就是免费了

我是移动的,8元月租,问过了,升级为58月租送50m一年
时间:  2021-8-6 17:50
作者: 大飞侠

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2021-8-6 17:51
作者: 大飞侠

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2021-8-6 18:31
作者: tianzhongshan

这难道就是划小承包,销售安装维护都是我,我的地盘我做主!
时间:  2021-8-6 18:40
作者: cqadsl

你是选择单宽带,还是选择融合宽带那是你的权利,你选择单宽带既然交易已经达成那就必须执行,你可千万不要退单,电信不来安装话直接向消协等部门投诉,应重罚这种扰乱市场的行为
时间:  2021-8-6 18:45
作者: luyimin

投诉。省级10000
时间:  2021-8-6 18:46
作者: tianzhongshan

敢这么干的区域,应该是宽带独家覆盖的区域吧!
时间:  2021-8-6 19:37
作者: 淘米王2654

投诉他
时间:  2021-8-6 19:57
作者: bmw1383887

淘米王2654 发表于 2021-8-6 19:37
投诉他

收到
时间:  2021-8-6 19:57
作者: bmw1383887

luyimin 发表于 2021-8-6 18:45
投诉。省级10000

收到
时间:  2021-8-6 19:58
作者: bmw1383887

tianzhongshan 发表于 2021-8-6 18:46
敢这么干的区域,应该是宽带独家覆盖的区域吧!

就一个乡镇,周边全部用移动宽带
时间:  2021-8-6 20:00
作者: bmw1383887

tianzhongshan 发表于 2021-8-6 18:46
敢这么干的区域,应该是宽带独家覆盖的区域吧!

不独家,屋后屋左都是移动,右边营业厅电信
时间:  2021-8-6 20:01
作者: bmw1383887

tianzhongshan 发表于 2021-8-6 18:31
这难道就是划小承包,销售安装维护都是我,我的地盘我做主!

这个局长说了,维护是他们的人,800元包年亏本,维护不是你的人难道移动的人来维护?
时间:  2021-8-6 20:03
作者: bmw1383887

cqadsl 发表于 2021-8-6 18:40
你是选择单宽带,还是选择融合宽带那是你的权利,你选择单宽带既然交易已经达成那就必须执行,你可千万不要 ...

己退单,钱没到帐,但可以再报装,秒通过有工单
时间:  2021-8-6 20:05
作者: bmw1383887

cqadsl 发表于 2021-8-6 18:40
你是选择单宽带,还是选择融合宽带那是你的权利,你选择单宽带既然交易已经达成那就必须执行,你可千万不要 ...

我被局长忽悠说先去取消订单,现在端口紧张等我打报告上去扩容端口就通知你。很快的。
时间:  2021-8-6 20:07
作者: bmw1383887

cqadsl 发表于 2021-8-6 18:40
你是选择单宽带,还是选择融合宽带那是你的权利,你选择单宽带既然交易已经达成那就必须执行,你可千万不要 ...

兄弟,请问现在她是以没端口为理由不给安装,我还有主导权吗?己退单。但要以随时下单
时间:  2021-8-6 22:20
作者: bmw1383887

希望营业厅能看到
时间:  2021-8-6 22:24
作者: bmw1383887

相信营业厅有人看到
时间:  2021-8-6 23:52
作者: cqadsl

端口紧张,又没说没端口,入网协议有说端口的事吗,没说话电信不给安装就是拒不履行协议责任和义务,应向相关部门投诉要求履行协议并重罚这种行为,电信要是这样得成了,你要是还是要继续用他更贵的宽带我不知道你心里会这么想和是什么滋味,别人下不起单还要投诉,你这已经下单完成交易居然把单退了,自己先怂了
时间:  2021-8-7 00:08
作者: bmw1383887

cqadsl 发表于 2021-8-6 23:52
端口紧张,又没说没端口,入网协议有说端口的事吗,没说话电信不给安装就是拒不履行协议责任和义务,应向相 ...

退了没事,随时可以下,下单秒通过,秒出工单。我就是和营业厅隔壁屋,管我处理好我就工信部
时间:  2021-8-7 00:13
作者: bmw1383887

cqadsl 发表于 2021-8-6 23:52
端口紧张,又没说没端口,入网协议有说端口的事吗,没说话电信不给安装就是拒不履行协议责任和义务,应向相 ...

其实就是乡镇没人管,自以为是,以为没人敢投诉他,还当着我的面说,网厅下单我们不会安装,说成本都不够,必须营业厅下单,按月扣租,109月租,包年我们都不做。你可以去退了。然后找个手机号来转网办109套餐。她以为公司是她自己的。
时间:  2021-8-7 00:14
作者: bmw1383887

请问这里有领导会来看吗?
时间:  2021-8-7 00:22
作者: 死神永生8

乡镇还局长呢,充其量就是个店长,直接gxb投诉就好了
时间:  2021-8-7 00:22
作者: 死神永生8

gxb去ts
时间:  2021-8-7 00:39
作者: bmw1383887

死神永生8 发表于 2021-8-7 00:22
gxb去ts

能看懂,看不懂
时间:  2021-8-7 00:58
作者: bmw1383887

cqadsl 发表于 2021-8-6 18:40
你是选择单宽带,还是选择融合宽带那是你的权利,你选择单宽带既然交易已经达成那就必须执行,你可千万不要 ...

还有一个问题,扩容一个端口要几万块钱?一个端口含八个接口
时间:  2021-8-7 10:07
作者: it1010

tianzhongshan 发表于 2021-8-6 18:31
这难道就是划小承包,销售安装维护都是我,我的地盘我做主!

国有资产私有化,乡镇地方通讯业务基本被承包业务的乙方公司垄断了
时间:  2021-8-7 12:14
作者: bmw1383887

it1010 发表于 2021-8-7 10:07
国有资产私有化,乡镇地方通讯业务基本被承包业务的乙方公司垄断了

这种情况不怕投诉吗?难道真要拉横幅才行?
时间:  2021-8-7 13:30
作者: 360gege361

bmw1383887 发表于 2021-8-7 00:58
还有一个问题,扩容一个端口要几万块钱?一个端口含八个接口

你问一下 办理营业厅 指定的哪种套餐 端口不紧张,录音.

后面还有人拿端口紧张搪塞你知道怎么办了.
时间:  2021-8-7 13:53
作者: it1010

bmw1383887 发表于 2021-8-7 12:14
这种情况不怕投诉吗?难道真要拉横幅才行?

投訴又怎樣?特别是某家固网独市生意,其他三家因为乡下地方没有广域覆盖的动力。
时间:  2021-8-7 14:42
作者: bmw1383887

360gege361 发表于 2021-8-7 13:30
你问一下 办理营业厅 指定的哪种套餐 端口不紧张,录音.

后面还有人拿端口紧张搪塞你知道怎么办了.

录音她就死定了,当我面说,我就不接网厅下单,说端口要钱,不可能亏本给我装
时间:  2021-8-7 14:44
作者: bmw1383887

it1010 发表于 2021-8-7 13:53
投訴又怎樣?特别是某家固网独市生意,其他三家因为乡下地方没有广域覆盖的动力。

不对呀,乡镇基本全部移动宽带,我只想稳定才装电信宽带
时间:  2021-8-7 15:30
作者: it1010

bmw1383887 发表于 2021-8-7 14:44
不对呀,乡镇基本全部移动宽带,我只想稳定才装电信宽带

你哪里乡下?还是凭感觉想象的?
时间:  2021-8-7 15:44
作者: nga我怎能不变态

通管局、工信部走一波啊

时间:  2021-8-7 15:55
作者: 五笔拼音

退单你就输了
第一次在网上下订单 根据电子商务法 订单提交成功的合同成立 对方不履行合同的应承担违约责任
但你已经退单 说明你已认同对方的说法双方同意思撤消合同
第二次再下单 对方就会说你已经知道了是在恶意下单
时间:  2021-8-7 16:27
作者: bmw1383887

360gege361 发表于 2021-8-7 13:30
你问一下 办理营业厅 指定的哪种套餐 端口不紧张,录音.

后面还有人拿端口紧张搪塞你知道怎么办了.

她的意思就是说办她109每月扣月租的才有钱赚,包年套餐没钱赚。留着端口给自己营业厅办套餐的装
时间:  2021-8-7 16:27
作者: bmw1383887

it1010 发表于 2021-8-7 15:30
你哪里乡下?还是凭感觉想象的?

就是镇区
时间:  2021-8-7 16:29
作者: bmw1383887

五笔拼音 发表于 2021-8-7 15:55
退单你就输了
第一次在网上下订单 根据电子商务法 订单提交成功的合同成立 对方不履行合同的应承担违约责任 ...

第一次对方直接以没端口为由不给装,然后让我退单,说端口扩容好通知我
时间:  2021-8-7 16:53
作者: fujianese

换别家运营商
时间:  2021-8-7 17:17
作者: jimwen

你去举报她和TZC一伙的就有人收拾她了
时间:  2021-8-7 18:06
作者: bmw1383887

jimwen 发表于 2021-8-7 17:17
你去举报她和TZC一伙的就有人收拾她了

TZC何意思
时间:  2021-8-7 18:34
作者: jimwen

bmw1383887 发表于 2021-8-7 18:06
TZC何意思

汤猪存
时间:  2021-8-7 18:42
作者: bmw1383887

jimwen 发表于 2021-8-7 18:34
汤猪存

廉江老来回复
时间:  2021-8-7 23:32
作者: hkezh

继续投诉,统统录音,不给处理就说给他放在抖音快手上,火了他就老实了,花10w他也得给你办
时间:  2021-8-8 07:39
作者: ccet12345

hkezh 发表于 2021-8-7 23:32
继续投诉,统统录音,不给处理就说给他放在抖音快手上,火了他就老实了,花10w他也得给你办

在抖音是网红才行,要不然没人看
时间:  2021-8-8 08:00
作者: lesgo

每个店都有单宽率指标的,高了就要扣钱的,下面的人也没办法,总不能为了你的业务自己扣钱吧
时间:  2021-8-8 08:05
作者: ccet12345

lesgo 发表于 2021-8-8 08:00
每个店都有单宽率指标的,高了就要扣钱的,下面的人也没办法,总不能为了你的业务自己扣钱吧

那就是电信的制度不合理了,在网上报装的,又不是在他店里报装的。不合理的制度不应该由客户买单
时间:  2021-8-8 08:30
作者: bmw1383887

ccet12345 发表于 2021-8-8 08:05
那就是电信的制度不合理了,在网上报装的,又不是在他店里报装的。不合理的制度不应该由客户买单

已经理直气壮的说明,网厅下单,我们不做。投诉留着过年。
时间:  2021-8-9 17:12
作者: bmw1383887

原来被承包了,
时间:  2021-8-22 21:24
作者: 我望云

看来这个论坛不全是大佬啊,这个套餐一点都不划算。
时间:  2021-8-22 21:39
作者: SandyTo

投诉后解决了吗
时间:  2021-8-22 23:55
作者: bmw1383887

SandyTo 发表于 2021-8-22 21:39
投诉后解决了吗

隔离临舍不搞她,如果换在珠三角肯定搞她
时间:  2021-8-23 06:15
作者: ccet12345

bmw1383887 发表于 2021-8-22 23:55
隔离临舍不搞她,如果换在珠三角肯定搞她

我也是这样,以前投诉电信不给我换套餐,然后本地的客服打电话来说着一口本地的方言,我一听都不好意思投诉了




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