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标题: 湖北荆门移动的丑恶行径,真是让我怒极反笑!  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2025-8-25 22:42
作者: youngway217     标题: 湖北荆门移动的丑恶行径,真是让我怒极反笑!

       老家在湖北荆门,我平时在武汉,家里就是两老,都快70岁了吧。       因为发生了几次移动私开业务的情况,我一般过年或者暑假回去的时候,登录一下app,看一下有什么问题没,因为两老不懂。
     这次8月初回老家,用老爹的手机登录app,一看果然有问题。
     2024年8月、9月、10月,开通娱乐福袋10元/月。
    2024年11月、12月,2025年1月、2月、3月、4月开通游戏娱乐权益包,20元/月。
   2025年5月、6月、7月、8月开通欢乐享礼包,5元/月。
   得亏APP上只能查一年的记录,这一年来,没有一个月空着在。
    用老爹的手机打10086投诉,看看查询是怎么回事,然后留的我的手机号码,怕老人说不清楚。
    等了几天,一个自称荆门移动的人员,居然用186的号码打过来的。我说这些业务是怎么开通的,查询了一下,说是自己开通的。我就问工信部不是明文规定,这种增值业务不是需要用户二次确认的吗?对方坚持说是用户自己开通的,我问出第二个问题,那后来这些业务又是怎么取消的,回答说用户自己取消的。我对自己的老爹是非常了解的,自己根本都不可能会取消业务。这个工作人员态度非常不友好,堂堂一个央企,员工素质参差不齐倒也能理解。
    过了半个月,还是没人联系我。我今天晚上给老爹打电话了,说是有人联系他了。
    看了一下投诉记录,果然在8月21日显示投诉完成。
   然后荆门移动的骚操作来了。我老爹用的是8元自由选。我加了一个10元100分钟语音包,还开了一个9块9的50G的省内孝心包,然后有1个5块的短号。一个月的消费在33的样子。50g的流量包,1个月10G都用不到。就这样,8月22号的时候,有人打电话说多加1块钱,送10G流量,我老爹同意了。只不过,这个工作人员的典型的诱导,每个月50块的保底消费,只字不提。
    一个国企,一年来换着花样私开业务。我投诉后,都明确表示要联系我,还是直接联系我老爹,一个农村老头很多东西都不会的。都用不上那么多流量,还弄个保底50元的消费。湖北农村老人的退休金一个月161块,其他的就是种地点的收入。就这样的一个七旬老人,荆门移动都不曾放过。
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时间:  2025-8-26 03:55
作者: 锦瑟弦思

等后续
时间:  2025-8-26 06:57
作者: xvis

186那个肯定外包员工了. 编内人员才不会打这种电话和你BB.

还有哈.实名制度.可以判断年龄. 精准推销..

建议转网. 我发现好像转了后. 新的好像不太愿意上门忽哟.可能是因为非本商号码
时间:  2025-8-26 08:44
作者: yoghurt

老人不懂这些套路很正常,关键是要教会他们接到推销电话就说'不需要'然后挂掉。我家老人现在都养成这个习惯了。
时间:  2025-8-26 11:13
作者: ftjtn

动套路,不声不响的后台加包




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