湖北荆门移动的丑恶行径，真是让我怒极反笑！

youngway217

       老家在湖北荆门，我平时在武汉，家里就是两老，都快70岁了吧。       因为发生了几次移动私开业务的情况，我一般过年或者暑假回去的时候，登录一下app，看一下有什么问题没，因为两老不懂。
     这次8月初回老家，用老爹的手机登录app，一看果然有问题。
     2024年8月、9月、10月，开通娱乐福袋10元/月。
    2024年11月、12月，2025年1月、2月、3月、4月开通游戏娱乐权益包，20元/月。
   2025年5月、6月、7月、8月开通欢乐享礼包，5元/月。
   得亏APP上只能查一年的记录，这一年来，没有一个月空着在。
    用老爹的手机打10086投诉，看看查询是怎么回事，然后留的我的手机号码，怕老人说不清楚。
    等了几天，一个自称荆门移动的人员，居然用186的号码打过来的。我说这些业务是怎么开通的，查询了一下，说是自己开通的。我就问工信部不是明文规定，这种增值业务不是需要用户二次确认的吗？对方坚持说是用户自己开通的，我问出第二个问题，那后来这些业务又是怎么取消的，回答说用户自己取消的。我对自己的老爹是非常了解的，自己根本都不可能会取消业务。这个工作人员态度非常不友好，堂堂一个央企，员工素质参差不齐倒也能理解。
    过了半个月，还是没人联系我。我今天晚上给老爹打电话了，说是有人联系他了。
    看了一下投诉记录，果然在8月21日显示投诉完成。
   然后荆门移动的骚操作来了。我老爹用的是8元自由选。我加了一个10元100分钟语音包，还开了一个9块9的50G的省内孝心包，然后有1个5块的短号。一个月的消费在33的样子。50g的流量包，1个月10G都用不到。就这样，8月22号的时候，有人打电话说多加1块钱，送10G流量，我老爹同意了。只不过，这个工作人员的典型的诱导，每个月50块的保底消费，只字不提。
    一个国企，一年来换着花样私开业务。我投诉后，都明确表示要联系我，还是直接联系我老爹，一个农村老头很多东西都不会的。都用不上那么多流量，还弄个保底50元的消费。湖北农村老人的退休金一个月161块，其他的就是种地点的收入。就这样的一个七旬老人，荆门移动都不曾放过。