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标题: 山西联通诚信何在?  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2026-4-11 15:31
作者: 午后朝阳     标题: 山西联通诚信何在?

近期,我使用的99元冰激凌套餐合约3年加40元送fttr WiFi 6合约到期,山西联通新推出存499元送WIFI7,并且在99元套餐基础上加40元送二宽。我3月14日办理二宽送的是新光猫,今天4月11日,来电通知让更换为旧光猫,线已更换完毕。我想说,靠前期优惠的条件忽悠人是失信的表现。


诚信是金,我作为13年以上的老客户,积极使用中国联通宽带,在前期推送二宽说的是新光猫,现在又换旧光猫,是极其无耻的表现,既然不是新的,从开始就直接说,半路更换是侮辱人的表现。更是失信,无耻的表现。


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节约创收绝不是建立在侮辱老用户的身上,靠侮辱老用户,靠骗是长久不了的。积极维系老用户是联通发展的基石,去年5月31日山西联通用来维护老用户推动办理的送摄像头活动,竟然只走了一个流程。我通过查询5月28日,营业厅在无任何用户认证的情况下私自改变用户服务密码,5月31日,为用户办理了监控服务。这不是个例,搞笑的是刚办理就取消了。我想说那么多摄像头全部到哪里去了?


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用户至上才是发展的硬道理,服务行业本来就竞争激烈,老用户更是集团业务发展的根基,靠骗来拉新用户是极其无耻的表现。希望山西联通好自为之。


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时间:  2026-4-11 16:48
作者: 管局保安员

欢迎您向山西省通信管理局投诉举报
时间:  2026-4-11 18:02
作者: 用户86

管局保安员 发表于 2026-4-11 16:48
欢迎您向山西省通信管理局投诉举报

去罚广电五十万
时间:  2026-4-11 19:51
作者: 任正飞

本帖最后由 任正飞 于 2026-4-11 19:54 编辑

山西联通哪家市分公司?大胆说出来,是装维个人行为?还是他们公司规定?竟然想从用户手里抢回新光猫,给换个旧光猫,告诉我这个很合理吗?有问题就提出来、说透、沟通好,最终解决问题。
时间:  2026-4-11 19:54
作者: 午后朝阳

任正飞 发表于2026-04-11 19:51:42 <p><strong>山西联通哪家市分公司?大胆说出来,是装维个人行为?还是他们公司规定?竟然从用户...

临汾联通
时间:  2026-4-11 19:58
作者: 任正飞

本帖最后由 任正飞 于 2026-4-11 20:07 编辑
午后朝阳 发表于 2026-4-11 19:54
临汾联通


临汾联通怎么回事,区县负责人、网格经理,明天想到省公司开会了吗?省公司、集团必须对相关人员重点审计、抽查、稽核,发现违规立即扣除积分扣除绩效,取消本年度评优,通报批评,严重者予以处分待岗开除
时间:  2026-4-11 20:05
作者: 管局保安员

用户86 发表于 2026-04-11 18:02:07 去罚广电五十万

我只是个保安员啊。这比让奔波霸除掉唐僧师徒还难。
时间:  2026-4-11 20:49
作者: 老YAO

敢问哪里的联通讲诚信?
时间:  2026-4-11 21:00
作者: 死神永生7

你会在闲鱼上面看到你的摄像头以及用了不到一个月的光猫
时间:  2026-4-11 22:29
作者: 恩晴

支持 你维护自己的权益去
时间:  2026-4-11 22:46
作者: 午后朝阳

死神永生7 发表于2026-04-11 21:00:56 <p>你会在闲鱼上面看到你的摄像头以及用了不到一个月的光猫</p>


时间:  2026-4-11 22:52
作者: xhy20050802AQ

你二宽的新光猫是什么,他给你的旧光猫是什么,二宽的新光猫和旧光猫带不带万兆wifi6吗。




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