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标题: 山西联通诚信何在？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2026-4-11 15:31

作者: 午后朝阳 标题: 山西联通诚信何在？

近期，我使用的99元冰激凌套餐合约3年加40元送fttr WiFi 6合约到期，山西联通新推出存499元送WIFI7，并且在99元套餐基础上加40元送二宽。我3月14日办理二宽送的是新光猫，今天4月11日，来电通知让更换为旧光猫，线已更换完毕。我想说，靠前期优惠的条件忽悠人是失信的表现。

诚信是金，我作为13年以上的老客户，积极使用中国联通宽带，在前期推送二宽说的是新光猫，现在又换旧光猫，是极其无耻的表现，既然不是新的，从开始就直接说，半路更换是侮辱人的表现。更是失信，无耻的表现。

节约创收绝不是建立在侮辱老用户的身上，靠侮辱老用户，靠骗是长久不了的。积极维系老用户是联通发展的基石，去年5月31日山西联通用来维护老用户推动办理的送摄像头活动，竟然只走了一个流程。我通过查询5月28日，营业厅在无任何用户认证的情况下私自改变用户服务密码，5月31日，为用户办理了监控服务。这不是个例，搞笑的是刚办理就取消了。我想说那么多摄像头全部到哪里去了？

用户至上才是发展的硬道理，服务行业本来就竞争激烈，老用户更是集团业务发展的根基，靠骗来拉新用户是极其无耻的表现。希望山西联通好自为之。

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时间: 2026-4-11 16:48

作者: 管局保安员

欢迎您向山西省通信管理局投诉举报

时间: 2026-4-11 18:02

作者: 用户86

管局保安员发表于 2026-4-11 16:48
欢迎您向山西省通信管理局投诉举报

去罚广电五十万

时间: 2026-4-11 19:51

作者: 任正飞

本帖最后由任正飞于 2026-4-11 19:54 编辑

山西联通哪家市分公司？大胆说出来，是装维个人行为？还是他们公司规定？竟然想从用户手里抢回新光猫，给换个旧光猫，告诉我这个很合理吗？有问题就提出来、说透、沟通好，最终解决问题。

时间: 2026-4-11 19:54

作者: 午后朝阳

任正飞发表于2026-04-11 19:51:42 <p><strong>山西联通哪家市分公司？大胆说出来，是装维个人行为？还是他们公司规定？竟然从用户...

临汾联通

时间: 2026-4-11 19:58

作者: 任正飞

本帖最后由任正飞于 2026-4-11 20:07 编辑

午后朝阳发表于 2026-4-11 19:54
临汾联通

临汾联通怎么回事，区县负责人、网格经理，明天想到省公司开会了吗？省公司、集团必须对相关人员重点审计、抽查、稽核，发现违规立即扣除积分扣除绩效，取消本年度评优，通报批评，严重者予以处分待岗开除。

时间: 2026-4-11 20:05

作者: 管局保安员

用户86 发表于 2026-04-11 18:02:07 去罚广电五十万

我只是个保安员啊。这比让奔波霸除掉唐僧师徒还难。

时间: 2026-4-11 20:49

作者: 老YAO

敢问哪里的联通讲诚信？

时间: 2026-4-11 21:00

作者: 死神永生7

你会在闲鱼上面看到你的摄像头以及用了不到一个月的光猫

时间: 2026-4-11 22:29

作者: 恩晴

支持你维护自己的权益去

时间: 2026-4-11 22:46

作者: 午后朝阳

死神永生7 发表于2026-04-11 21:00:56 <p>你会在闲鱼上面看到你的摄像头以及用了不到一个月的光猫</p>

时间: 2026-4-11 22:52

作者: xhy20050802AQ

你二宽的新光猫是什么，他给你的旧光猫是什么，二宽的新光猫和旧光猫带不带万兆wifi6吗。

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