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标题: 中国电信客户统一视图规范1.0 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2009-11-3 02:26

作者: tomtuo 标题: 中国电信客户统一视图规范1.0

中国电信集团公司
二〇〇五年十二月

目录
第一章总则
第二章客户统一视图的定义和分类
1、1客户、用户、帐户的定义和相互关系
2、2客户统一视图的定义和分类
2、2、1客户核心视图
2、2、2客户扩展视图
2、2、3客户外围视图
第三章客户标识码
3、1客户标识码的定义和用途
3、2编码规则
3、3客户标识码的管理和使用规则
第四掌客户归并
4、1客户归并
4、2几种情形的客户管理模式
第五章客户统一视图的管理
5、1管理职责
5、2管理流程
5、3客户统一视图与相关系统的关系
第六章附则

时间: 2009-11-5 09:00

作者: lijiehao

感谢，支持一哈！

时间: 2009-12-4 01:57

作者: abjc

怎么都这么贵！哎！就快变成穷人了

时间: 2009-12-8 18:38

作者: phoenixyoo

好定西啊

时间: 2009-12-13 13:27

作者: leishungang

好东西，虽然有点老，支持

时间: 2009-12-18 17:13

作者: python2004

非常非常感谢你

时间: 2010-2-19 09:51

作者: bxk311a 标题: 回复 1# 的帖子

谢谢你，真的

时间: 2010-2-20 11:37

作者: chzjin168

顶上去

时间: 2014-9-2 22:34

作者: karl1p

学习

时间: 2020-4-13 15:57

作者: 吖v菲尼

求资料，谢谢了

时间: 2020-4-13 15:58

作者: 吖v菲尼

学习学习，谢谢

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