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标题: 【原创】可悲的运营商 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-3-28 12:07

作者: lucboy 标题: 【原创】可悲的运营商

   最近，总理再次关心运营商，“提速降费”直指操作层面，取消长途、漫游费。惊总理处事之细，明察秋毫之余，着实为运营商之可悲长叹。

   总理的关心，源自民心，无可厚非，至少这是一个可以满足的民意。

   一切，只是因为运营商自己太作，内哄+外患，一个没有地位，不被人待见的行业，谁都可以踩一脚。

   运营商的人，很多基层员工，一个月拿着2000左右的收入，养家糊口都成问题，每天要忍受着客户、上级的刁难，只因为他们都老去了，一辈子就在这个很窄的行业里奉献。而这，是没有被同情的，清洁工大清早扫地有人同情；运营商的员工深夜摆摊，天天加班，没有人同情。因为，他们的公司，背负了“垄断”的历史罪名。运营商的人，正像，甚至不如早些年的下岗职工，再过一些年，也许，他们真的会走投无路，作为“炮灰”，英勇牺牲。

   很多行外人，总是人云亦云，当卖个烧铒块赚1块，米线因材料、人工理直气壮上涨1块的时候，你可以的说：理所应当啊；而你不理解运营商为什么要养这么多人，建那么多的网络。深层次的原因，都是来自民意的呼声“服务差”、“网络不好”、“速度慢”。很多人觉得不知道，当你从云南向你身边的人发条微信，这条信息所经过的网络结点，是经过云南、四川、到深圳再原路返回到云南，而每一个结点，都需要有人坚守在所有的机房、光缆周边，确保这条路的通畅。高速路可以堵车、阻断，信息不可以阻断。

   运营商不被理解，是可悲的，也是活该。但最最可悲的是你的价值，永远没有人承认。当广大人民轻松聊天、简单购物的时候，有人想到了微信、支付宝的好，因为你永远在幕后，绝不是你的功劳。当你打个电话，而免去了跑一趟的麻烦，没有人想到是运营商的底层服务，当你等待为物流付费的时候，你没有想过，运营商传递信息也是有价值的。

   一个不被社会理解、认可的行业，想不可悲都难。因为这一切都是你的错，因为你没有态度。你所做的一切，都是理所应当。也许，是你前世种下的因，所以有这辈子的果，你垄断，你改革不彻底，所以你活该被骂，被一改再改；最后，你都开始怀疑自己是什么。当有人骂你服务不好，你马上跪式服务；当有人骂你网速慢，你4G全覆盖、光纤入户；当有人骂你贵，你一降再降；当有人骂你手机少，你补贴再补贴；一切，只因为你总是太慢，太大方。

   最后，我们用数据看看民意，真的运营商只是这点点价值吗？

   三大运营商2016年营收总和是13349亿元，总利润1273.71亿元；全国人口13.89亿人，三大运营商的总用户数（手机+宽带+固话）是18亿户。按人口数计算，每天每人通信消费2.6元，每天赚每人0.25元；按用户数计算，每天每户消费2元，每天赚每人0.19元。我真的不知道通信费用占每人每天消费的2%-5%，算是很高吗？难道用买件衣服的钱享受1年的能信服务（2×365=730元）真的很贵？我不知道如果一碗米线赚0.2元，这样的生意有人做吗？

时间: 2017-3-28 13:45

作者: adolf

通信费中通话费确实不贵了，流量费还是贵。
但比运营商更垄断更需要解决的教育，医疗，住房，，，这些问题总理怎么也一声令下呢？？？？？？？？

时间: 2017-3-28 14:00

作者: 朝闻道

可怜之人必有可恨之处

时间: 2017-3-28 14:03

作者: yuxivv321

一看烧饵块就知道是云南人发帖
资费多用多交钱没什么问题但猴动却爱耍猴那个和淘手机网买新机发旧机猴动不是没干过
去年三月反映信号问题到现在都没解决猴动换了多少理由

时间: 2017-3-28 14:42

作者: xujiangmin2011

写的还是很在理的。。。。一切的根源都是由于运营商地位低。。。加上三家内讧，窝里斗。。。

时间: 2017-3-28 14:49

作者: whitewolf

每次跟朋友出去认识新朋友，谈到是运营商的时候，对方都惊呼是高大上的职业，怎么也得月薪过万

时间: 2017-3-28 15:14

作者: caicwang

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时间: 2017-3-28 16:45

作者: Jack_Lin

论坛就是多运营商的水贴，看到就烦！
回去查查字典什么是利润。

时间: 2017-3-28 16:54

作者: lucboy

作为运营商，除了思考如何发展之外，是不是该思考一下，战略、战术应该是什么？一味的争抢用户，一味的降价真的对吗？比如：用户体验如何？价值如何被认可？如何与互联网企业协同发展？如何开放？

时间: 2017-3-28 16:57

作者: lqx165

时间: 2017-3-28 18:17

作者: CC沙特名表代购

运营商的后台不硬，不算是核心利益集团

时间: 2017-3-28 20:52

作者: luckycollin

运营商相对于能源、金融领域的国企而言确实算得上良心，运营支撑、网维都挺辛苦的。取消漫游费只能说总理顺水推舟，去年8月三大运营商老总都说10月取消漫游费，但是执行中各种掺水，联通甚至只是在网站改掉漫游两个字，大玩文字游戏。总理不发话老套餐漫游费能收到2050年。

时间: 2017-3-28 20:53

作者: haha123123

搅屎棍没有大哥的风范！把两小兄弟往死里整，到头来只招来漫骂加白眼（这群傻13）

时间: 2017-3-28 21:31

作者: ZBHBLT

行业的悲剧

时间: 2017-3-28 23:12

作者: 局域网vs互联网

*！

时间: 2017-3-29 02:17

作者: zhuxingxyz1252

运营商自己都瞧不起自己。移动瞧不起电信联通铁通，移动领导瞧不起底下员工。移动内部，市场的瞧不起网络的，搞工建网优核心的，瞧瞧不起一线搞维护的，正式的瞧不起派遣的，派遣的瞧不起外包的。这样的公司简直就是一个奇葩。在移动的，年轻的有学历有能力的基本都辞职了或想辞职。剩下一些不干活拿钱的，或者年纪大没学历，想走走不了的。

时间: 2017-3-29 04:10

作者: 会飞的炒鱿鱼

只是你这个苦逼基层挣不到钱发牢骚吧，领导还是很富有的

时间: 2017-3-29 08:32

作者: 所长别开枪是我

如果把行业比作家的话，家和万事兴，可惜只看到这个行业三个兄弟打得头破血流，当然会被邻居笑话。移动每年打肿脸充胖子，通过压制人工成本把利润做那么高，用户不满意，员工不满意，友商不满意，合作方不满意，提速降费的**不满意。赚钱却被这么多人骂的，也真是奇葩

时间: 2017-3-29 08:32

作者: caicwang

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时间: 2017-3-29 10:17

作者: abahero

四川电信新老大上台，提出来要让企业受人尊敬，员工更有尊严，在当前的大形势和舆论环境下，也许只是一个“中国梦”而已。一个自己都看不起自己的企业，怎么能让别人看得起呢？

时间: 2017-3-29 10:24

作者: 画中画

哪有一本万利的生意？？

时间: 2017-3-29 10:45

作者: qh6678

zhuxingxyz1252 发表于 2017-3-28 10:17
运营商自己都瞧不起自己。移动瞧不起电信联通铁通，移动领导瞧不起底下员工。移动内部，市场的瞧不起网络的 ...

一针见血

时间: 2017-3-29 10:46

作者: qh6678

abahero 发表于 2017-3-28 18:17
四川电信新老大上台，提出来要让企业受人尊敬，员工更有尊严，在当前的大形势和舆论环境下，也许只是一个“ ...

同意

时间: 2017-3-29 11:25

作者: nisong2169

苦逼的是基层员工，弄得地位低下，毫无尊严可言

时间: 2017-3-29 11:59

作者: 蚂蚱

估计过两年就会迎来通信行业下岗潮，然后我们都是被清洗的那一批。

时间: 2017-3-29 12:15

作者: fortunel

我们这里移动公司的人都像打了鸡血一样，可是收入都还没十年前高，实在不能理解他们的动力在哪?

时间: 2017-3-29 12:21

作者: caicwang

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时间: 2017-3-29 13:19

作者: GFYPRBL

haha123123 发表于 2017-3-28 20:53
搅屎棍没有大哥的风范！把两小兄弟往死里整，到头来只招来漫骂加白眼（这群傻13）

嗯，应限制行业第一企业的市场占有率，这样第一的企业可以提价控制用户数，反而收入利润会增加

时间: 2017-3-29 16:32

作者: rechar_xu

屋里斗，外人看不起。

时间: 2017-3-29 18:05

作者: zxman

每次的诉求总是满足了，说明你还有潜力可挖啊，一直到挖穿为止

时间: 2017-3-30 08:53

作者: hj964

本帖最后由 hj964 于 2017-3-30 08:54 编辑

根源在于朝中无人，监管不力，市场份额极度不合理

时间: 2017-3-31 08:37

作者: gais

运营商象民国时候的军阀，各干各的，各黑各的，所有无法强大。

时间: 2017-3-31 15:18

作者: nibgnaw

lz文章中最后一段的分析有误，电信运营商还有很大一部分收入来自于企业、政府等，这不能平摊到人头上，这样算下来，人均利润更小

时间: 2017-3-31 15:20

作者: 奋斗的老人

中 ,收藏了，感谢楼主的无私分享

时间: 2017-4-1 09:34

作者: lucboy

nibgnaw 发表于 2017-3-31 15:18
lz文章中最后一段的分析有误，电信运营商还有很大一部分收入来自于企业、政府等，这不能平摊到人头上，这样 ...

谢谢提醒，这个在写之前就想到过了，确实扣除政企用户那一部分收入（25-40%），人均消费会更低。本文的目的只是想说明其实我们一直被外的形象是暴利，其实换个视角看，真的就是基础服务业。

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