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标题: 广州电信，你就是这样消费用户的信任吗？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-5-3 09:02

作者: 电信用户不如狗 标题: 广州电信，你就是这样消费用户的信任吗？

本帖最后由电信用户不如狗于 2017-5-3 09:08 编辑

   我在几年前开了一张电信卡作为副卡使用，一直用的挺好。但自2016年12月16日始至2016年1月4日，经常出现手机莫名其妙接不到电话的问题。

   最初我怀疑是信号问题，很快被排除。当我尝试将手机关机用另一台手机呼叫该号码，却发现能打通，然而我并未办理来电转移业务。查询12月与1月的通话记录，发现号码曾于山东济南产生过主叫和上网，但事实上我从未去过山东，更甭提在山东漫游。更令我感到毛骨悚然的是，我曾短信告知朋友某时段关机，而该时段我的电话卡却在济南疯狂上网，似乎我的卡处于被监听状态。
可以确定的是我的电信卡被人恶意复制盗用。  与电信公司商量后，广州电信公司同意我在不追究卡被盗用的前提下将卡换成更安全的4g卡，套餐变更为大三元。

   但直至今天，近半年过去了，投诉到10000，工信部，我的套餐始终未作任何变更。
   请问广州电信，你就是这样保障用户的信息安全吗?
   请问广州电信，你就是这样翻手为云覆手为云、玩弄用户的信任吗？

   我的卡号[89860316740205040360] PSID码[460030992668867] 欢迎电信监督人员核查此事真实性。 [附件]

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时间: 2017-5-3 10:04

作者: scnc001

关键问题是，更换为4G卡之后还有此现象吗？感觉LZ的诉求是将套餐转为大三元啊。。。至于描述的东西太离奇了，但大千世界无奇不有，不敢妄下评论。。。

时间: 2017-5-3 10:13

作者: c01

关注

时间: 2017-5-3 10:30

作者: 电信用户不如狗

scnc001 发表于 2017-5-3 10:04
关键问题是，更换为4G卡之后还有此现象吗？感觉LZ的诉求是将套餐转为大三元啊。。。至于描述的东西太离奇了 ...

因为这样的问题，我不太放心用电信，但号码需要保留，所以要求变更大三元变相降低费用保号使用。
电信同意变更套餐息事宁事，但事过境迁不认帐了。

时间: 2017-5-3 17:04

作者: 247898628

还有这样的事情！

时间: 2017-5-3 17:13

作者: wongsang

广州电信上行限速100M宽带上行仅2M。区别对待宽带用户。我们小区最低消费1580，而旁边平房990就可以办理宽带

时间: 2017-5-3 17:56

作者: zwp7812004

wongsang 发表于 2017-5-3 17:13
广州电信上行限速100M宽带上行仅2M。区别对待宽带用户。我们小区最低消费1580，而旁边平房990就可以办理宽带 ...

你要思想坚定跟党走。

时间: 2017-5-3 18:05

作者: logo73723

起这个名字不至于吧，是说电信，电信用户，还是自己

时间: 2017-5-3 20:07

作者: wongsang

zwp7812004 发表于 2017-5-3 17:56
你要思想坚定跟党走。

污蔑党组织

时间: 2017-5-4 00:45

作者: 大石头℡

在广州还是换联通移动吧，广州电信打个电话都难，没信号投诉到工信部，归属地电信连免了我二个月话费，再后来投诉电信也不免话费了，一个劲叫你换运营商

时间: 2017-5-4 08:49

作者: gzljp

电信这么做经常的

时间: 2017-5-12 11:56

作者: 电信用户不如狗

今天10000电话告知成功变更。此贴完结，感谢各位的关注！

时间: 2017-5-12 12:16

作者: wongsang

电信用户不如狗发表于 2017-5-12 11:56
今天10000电话告知成功变更。此贴完结，感谢各位的关注！

电信就是欠投诉

时间: 2017-5-12 12:35

作者: yuxivv321

驴信不认账是从诞生就有的习惯了做为用户要帮它把这病治一治

时间: 2017-6-27 13:19

作者: 不死神话

电信用户不如狗发表于 2017-5-12 11:56
今天10000电话告知成功变更。此贴完结，感谢各位的关注！

兄弟,能告诉转套餐的过程吗?

时间: 2017-6-27 13:47

作者: 张小心

wongsang 发表于 2017-5-3 17:13
广州电信上行限速100M宽带上行仅2M。区别对待宽带用户。我们小区最低消费1580，而旁边平房990就可以办理宽带 ...

可以去住平房然后办一个宽带啊
或者你可以办理其他运营商的宽带
又不是强买强卖

时间: 2017-6-27 14:15

作者: 贪欢客

亲身经历感受：广州电信，销号是唯一出路…………

时间: 2017-6-27 21:01

作者: wongsang

张小心发表于 2017-6-27 13:47
可以去住平房然后办一个宽带啊
或者你可以办理其他运营商的宽带
又不是强买强卖

是强买强卖只有一家

时间: 2017-6-27 21:31

作者: 越祈

张小心发表于 2017-6-27 13:47
可以去住平房然后办一个宽带啊
或者你可以办理其他运营商的宽带
又不是强买强卖

宽带这种东西很多情况是自然垄断，到时候只有电信有资源你咋办，不想用就只能办冰激凌插CPE用了

时间: 2017-6-27 21:47

作者: netplus

广州电信，货品寄出，概不认账！

时间: 2017-6-28 07:40

作者: 张小心

wongsang 发表于 2017-6-27 21:01
是强买强卖只有一家

可以不用啊，有没有人逼着你装宽带
所以，自己有需求，还想便宜点，目前来看只能找政府反馈了

时间: 2017-6-28 07:41

作者: 张小心

越祈发表于 2017-6-27 21:31
宽带这种东西很多情况是自然垄断，到时候只有电信有资源你咋办，不想用就只能办冰激凌插CPE用了

是的，谁让你非要装宽带呢
不过说实话，这种垄断其实很不利于用户的

时间: 2017-6-28 09:25

作者: 越祈

张小心发表于 2017-6-28 07:41
是的，谁让你非要装宽带呢
不过说实话，这种垄断其实很不利于用户的

就是你说的第二句话的问题，很不利于用户

好些用冰淇淋装CPE刷流量的，就是因为这个原因，98冰淇淋省内版用超也就是限速3M，而这些宽带起步价有些时候可能就200多

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