通信人家园

 找回密码
 注册

只需一步,快速开始

短信验证,便捷登录

搜索

军衔等级:

  下士

注册:2017-10-20
跳转到指定楼层
1#
发表于 2018-7-13 14:47:50 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 jack20170908 于 2018-7-13 15:15 编辑

刚才看帖,关于运营商跨省抢客户的!有感而发!

为什么有这么多人抢跨省的卡!!这个倒不是那么多人需要跨省的卡,而是我们哪个没有被运营商的客服或柜面人员呛过,哪个没有被这样那样不明不白的扣过费!?哪个没有被套餐套路得檀檀转的!!!


运营商开始跨省是必然的。工信部迫于群众和上面的压力引入竞争机制,前面有虚拟运营商的失败,尝试着从三大运营商内部形成竞争,先是去掉了语音漫游,今年7月又砍掉了流量漫游,跨省卡的障碍已经去掉大半,铁塔是早都成立了的,慢慢的通讯网的基站、一部分交换设备都跟运营商关系不大了!全国的运营商哪家租用不是租啊!就是看怎么结算呗!中国34个省级行政区,就有102家运营商!
运营商现在的那么多套餐,那么多自己都搞不清的规则、互斥,业务支撑系统,还有什么客服系统,洋洋洒洒几十万人的活,按马云的话,统统一个程序员可以搞定的。
套餐规则--------业务流
客服系统--------AI系统
运营商本身也没有什么核心的东西,没有完全的不可替代性,中兴这么个庞然大物(不是看营收),掌握着多少高端专利,都被美国佬掐着玩。这说明高精尖的东西决定眼前的一些走向。
呵呵!时代的进程是阻挡不了的,运营商的西部牛仔时代已经过去了!快则5年慢则10年,必定有翻天变化!!!

举报本楼

本帖有 5 个回帖,您需要登录后才能浏览 登录 | 注册
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 |

手机版|C114 ( 沪ICP备12002291号-1 )|联系我们 |网站地图  

GMT+8, 2024-6-6 01:36 , Processed in 0.097880 second(s), 16 queries , Gzip On.

Copyright © 1999-2023 C114 All Rights Reserved

Discuz Licensed

回顶部