通信人家园

 找回密码
 注册

只需一步,快速开始

短信验证,便捷登录

搜索

军衔等级:

  大校

注册:2009-11-20205
跳转到指定楼层
1#
发表于 2018-4-15 15:46:29 |只看该作者 |倒序浏览
联通去年推出的“合家欢冰激凌套餐”属于BSS系统,主卡可以当月改套餐,次月生效,最麻烦的是副卡,必须新开户,老用户的副卡投诉后可以答应入网,但必须在主卡套餐生效的月份去将要加入的副卡销户,三个工作日内(强硬一点可以今天下午销户,明天上午办理)再去指定营业厅(杭州就两个营业厅可以办理)办理加入副卡业务

联通今年3月份推出的“畅爽冰激凌套餐”属于CBSS系统,本以为会修改规则,其实不然,还是老规矩,主卡可以当月改套餐,次月生效,副卡同样麻烦,必须新开户,老用户的副卡投诉后可以答应入网,但必须在主卡套餐生效的月份去将要加入的副卡销户,三个工作日内(强硬一点可以今天下午销户,明天上午办理)再去指定营业厅(杭州就两个营业厅可以办理)办理加入副卡业务

感觉浙江联通公司套餐业务贵不说(“畅爽冰激凌套餐”对比广西联通“新冰激凌套餐”,语音和正常不限速流量少一半还不止),还设置这么多门槛,营业厅的营业务也烦的骂上面总公司的人,投诉部客服也说投诉量增大都是这两个套餐引起的,浪费用户的时间不说,联通内部也要浪费非常多的时间处理投诉,真是脑残。

举报本楼

本帖有 21 个回帖,您需要登录后才能浏览 登录 | 注册
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 |

手机版|C114 ( 沪ICP备12002291号-1 )|联系我们 |网站地图  

GMT+8, 2024-6-11 17:36 , Processed in 0.142397 second(s), 17 queries , Gzip On.

Copyright © 1999-2023 C114 All Rights Reserved

Discuz Licensed

回顶部