公众对传统运营商的认知

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为何公众至今都认为联通信号差乱收费？有些人真的是人云亦云，自己根本没体验过只是听人说而已。

以我观察大概以85为界点，含85，特别是乡镇及偏僻地方出来的大多数人都认为：“联通信号差，甚至有些人 人云亦云乱收费”，86～90后、00后基本很少对运营商歧视或偏见，个别受父辈体验经历影响或许极少数对某些运营商偏见，当然也许是移动或者是联通也可能是电信。
以我体验经历99年就开始用广州联通，除了少部分未覆盖到的乡镇没信号，大部分城乡联通都有信号的甚至比移动还好；至于是我的“乱收费”实际是当时一些联通合作SP对联通用户歧视，也就是说牠们不敢对移动用户乱来，对联通用户却肆无忌惮，说白了就是SP商欺软怕硬，当然也不排除联通监管不力，甚至可能某些地方公司或管理潜规则；


总之一句话，企业文化及管理格局最重要， 烂，很容易在公众心目中会埋下难以消灭的种子，甚至消耗几代人努力也没有连根拔掉。