人才，只会流向被尊重的地方，通信行业尊重人才嘛?

国王长了驴耳朵

信号源基地
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夜深人静,王浩仰望着基站高塔,内心百感交集。

这座冰冷的高塔,承载着无数人的通讯连接和信息交流。然而默默支撑通信网络的,是无数像王浩这样的基层工程师。

此时距离高塔顶端还有35米,小王提着沉重的工具箱,一步步向上攀爬。寒风呼呼,高塔巍峨,任何一个不慎可能导致重大事故。

“我已经数不清这是我爬的第几座高塔了,这些登塔的扶梯在我脑海里留下了深刻印记。我记得刚入行时满怀热情,要为用户提供可靠的通信体验。那时,公司氛围还比较好,大家工作努力有获得感。”

“但近几年,公司变了,只重业绩不重员工。绩效费用不涨反降,任务量大了回报没有增加。我们提出的改善意见几乎全部石沉大海,公司仿佛只需要我们不计报酬地完成任务。”

王浩窜上塔顶,检查设备运行情况。天气寒冷,塔顶狂风冷冽。他裹紧工作服,继续工作。

“以前加班或者深夜爬塔,公司还会给我们补贴费用。现在不仅没有费用,就连法定假日也要正常工作也没有加班费。我已经记不清自己有多长时间没有休息过了。”

“每次任务结束,我都会期待公司在年底给我们一点额外奖励。毕竟我们冒着危险保障基站正常运行。但是激励只存在于理念中,现实就是公司一分钱都吝于支付。”

王浩检查完设备,收拾工具准备下塔。“每次爬上高塔,我都会问自己,我还要支持通信网络运行到什么时候?我还能忍受这种强度工作多久?”

“也许有一天,当我再一次顶着寒风爬上冰冷的高塔时,会突然决定,我不想再忍受这样的环境。因为我也是一个普通人,也需要生活中一点点温暖和欣赏。”

王浩轻轻叹了口气,缓缓向下爬去。他知道,还有无数个日日夜夜需要忍耐,因为通信网络不能出问题。

但是,他希望有朝一日,自己的努力能够得到公司的重视和回报。

01

人才流失是各行各业都面临的普遍问题。尤其是通信行业,每年都有大量人才外流。数据显示,2022年通信行业自然流失率高达11%。人才流失不仅损耗了企业的人力资本,也损害了企业形象。

究其原因,很多员工离开的背后,都是因为感觉自己的人格、才华和付出没有被公司尊重。

长期以来,通信行业的网优工程师和代维工程师的工作状况和待遇,一直存在着许多问题,严重影响着从业者的获得感和归属感。

02

近期,一些真实的故事进一步曝光了这个群体在工作中所遭遇的种种不公和委屈。

刘工是一名资深的通信网优工程师,他需要经常在基站之间巡视、信令采集,确保网络质量。然而公司为了节省人力成本,严格控制了各项工程费用标准。刘工报销外派车的加油费工序也越来越多,而且任务量越来越大,回报与劳动强度不匹配,影响了团队的工作积极性。

此外,公司实行了许多惩罚性的扣款措施,比如少拍一张施工照片就罚款100元。如此高额的罚款严重增加了团队的经济压力和工作压力。

03

李兵是一名通信基站的装维工程师,他需要经常外出进行现场工作。公司不关心员工的工作状况,提出的改善需求也常被忽略。李兵感到自己的辛勤工作和真诚建议都得不到重视和回报。

工作中还存在其他问题。据了解,通信代维装维工程师一年365天没有休息,也没有加班费补偿。有时还需要通宵达旦地工作,没有加班费,也严重超时。有些公司甚至强制让工程师“承包”,不支付加班费等补贴,导致实际收入大幅缩水。但是过度辛苦的工作没有带来应有的回报,员工积极性受到严重打击。

李兵说，真的很心酸，快递和外卖小哥的社会关注度都很高，连春晚都歌颂，现在是网络时代，而这些我们代维装维小哥负责网络的维护，保障老百姓的通话质量网络质量，却一直被各种委屈，用户的不理解，公司的各种考核扣钱，投诉无门，不知道有没有相关部门给装维小哥申冤呢？

上述种种情况导致网优和代维队伍出现明显的人才流失,核心技术骨干大量离职。调查显示,超过60%的前线工程技术人员对公司的人文关怀和待遇表示强烈不满。

他们离开的背后,都是公司没有充分尊重员工的劳动和才华,没有建立起公平合理的绩效和激励机制。

04

网优和代维工程师是保障通信网络正常运行的重要力量,应该得到更多关心和重视。否则,人才流失会严重制约行业技术进步。

通信企业必须转变观念,重视工程师的需求,通过完善考核机制、提供合理回报、增强人文关怀等措施,留住核心骨干团队,实现可持续发展。

通信企业普遍存在不尊重人才的问题。主要表现在:

1、人格不被尊重

管理粗暴,不注重人性化管理,员工常受训斥。

权力过度集中,员工缺乏发言权。

重过程不重结果,员工业务能力得不到认可。

随意裁员,采取更换劳动合同为非全日制合同等手段解聘员工。

2、才华得不到尊重

用人不重能力,任人唯亲,团队存在套娃现象。

意见不能被采纳,员工积极性受打击。

能力强的员工升迁道路受阻,空间小。

3、付出得不到回报

公司业绩好也不涨薪,员工没有获得感。

公司制度不健全,绩效考核不公平,晋升缺乏标准。

拖欠员工工资。

削减员工福利,取消年终奖金、带薪年假等。

加大员工工作强度,但没有相应回报。

上述种种问题导致通信企业人才流失严重。如果公司文化仍停留在控制、指令的阶段,不实现以人为本的转变,人才流失问题将难以解决。

05

通信企业如何真正尊重人才

鉴于人才流失的严重性,通信企业必须正视这一问题,采取切实有效的措施来尊重人才。具体建议如下:

1、营造人性化氛围

弘扬合作、共赢的价值观,而不是控制和指令。

管理者要转变思维,不要无所谓的态度。

更重视员工的心理需求。

2、完善绩效考核和激励体系

建立公平合理的考核标准,让员工有获得感。

激励要贴近员工的内心,给予员工薪酬提升。

重视员工的长期发展,而不仅仅是眼前利益。

3、提供充分的培训和成长机会

培养员工专业能力,提升其核心竞争力。

为员工提供职业发展路径,能看到前景。

选拔重用优秀员工,提供管理提升机会。

4、加强员工沟通和关怀。

增进员工对公司愿景和战略的理解。

多采纳员工合理化建议,发挥员工智慧。

关心员工需求,使员工有归属感。

只有让员工真正感受到公司的尊重,让他们的价值得到实现,才能留住人才、吸引人才。人才是企业最宝贵的财富,应该被重视和珍惜。

06

人才只会流向被尊重的地方。尊重人才是企业持续发展的关键。

通信企业必须正视自身在人才尊重方面的不足,通过改进公司文化、完善激励机制、提供成长机会等措施,真正尊重每一位员工。

只有当员工人格受尊重、才华得以施展、付出获得合理回报时,企业才能真正留住人才、吸引人才,从而实现可持续发展。

07

回到开头的故事，王浩最后还是选择了离职，因为他明白,就像基站轻易能换新设备,自己对公司来说也是可有可无。但自己的青春和精力有限,需要更好的归属。

离职前一天,王浩独自登上了他工作六年的最后一座高塔。

夕阳下,他环顾着熟悉的天地,却不再感伤。“钢铁里或许藏着诗意,但更需要温暖相伴”。

王浩微笑着缓缓下塔,夕阳拉长了他离去的影子。

清风吹拂,他知道另一段新的旅程正在等着自己......