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发表于 2026-2-3 17:59:54 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 kybee 于 2026-2-3 18:07 编辑

1、前往营业厅办理提速的过程中,也只有最后需要签字确认的环节。2、在手机中国电信APP中,已订购业务中宽带速率还是之前的,而不是订购千兆宽带包。
3、在手机中国电信APP中,已订购业务中是看不到办理的提速包业务。
4、一般在办理完业务后,也会收到10001的短信提示办理的业务,但是办理完提速包却没有任何短信的提醒。
5、拨打10000号人工客服,询问宽带速率告知仍是未提速前的,要讲明今天办理了千兆提速包,查询半天才能告知已提速至千兆。
6、不敢在中国电信APP已订购中展现提速包是什么时候开通的,等哪天湖南电信想单方面毁约了,是不是就可以说查不到,再将参与提速用户的网速给降回去呢?
湖南电信新春大提速.png

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