如果在通信管理局，使用电信手机号现场拨打10000号等客服电话，看看会不会被无故停机

让数据说话

如果在通信管理局，使用电信手机号现场拨打10000号等客服电话，看看会不会被无故停机？

在通信管理局工作人员监督的情况下，拨打第一个电话，电信10000客服电话时，核验手机号卡是否状态正常，连续拨打电信10000号等客服电话，会不会被误封误判停机。

如果有必要，我打算这么做！

无故停机必须明确责任，误封误判是谁的责任？谁误封误判谁承担责任。

一句反诈要求，停机是系统判定，需要去营业厅核验身份解封。

反诈是治理骗子的，不是折腾群众的，不是损害群众利益的。

解封让用户跑了50多天，各种要求和材料，强制签承诺书，必须在田字格内逐字抄写承诺事项内容，并在句首、句尾和用户签名三处按手印，差一个字都不行，不签署“承诺书”，不签字捺印，不给用户复通。复机流程把用户当“嫌疑犯”对待。

谁给你的权力？层层加码，打10000号投诉，打10005投诉，管局申诉，就是不签承诺书，不给你复机，投诉没有救济途径？耐心沟通，告诉用户”反诈要求，没有其他处理方案“，一句话，把责任推的干干净净，将全部责任推给用户承担！

用户不通过网络求助，怎么办，还有什么办法。

运营商加重用户举证责任，运营商不是执法机构，无法合理掌握执法的尺度。

随意对用户通信权利的无故停机和限制，你说封停就封停，你说解封就解封。封停就是系统封停的，没有人工核验流程，解封就得去营业厅人工解封。是典型的“懒作为”、“乱作为”。

是亵渎和践踏法律的具体体现，严重破坏法制环境。

你有执法权吗？你懂法律法规吗？

哪怕是1%的误封概率造成的停机，也会严重损害群众利益。

长春电信随意封停用户通话，相当于环卫工人可以随意对违停车辆贴罚单。

长春电信对于“反诈监测模型”误封用户正常通话的申诉解决机制，不提供申诉和翻案的处理流程，在通信管理局电信用户申诉受理中心调解，都没有解决机制。

现实中，这类“反诈误封用户”的司法诉讼同样面临立案难的困境，且司法救济渠道不畅等问题。

以下为中国电信于2026年3月7日9点41分向用户发送的“使用异常”停机短信的截图证据：

2026年3月7日被封停的中国电信股份有限公司吉林分公司的客户通话详单的证据：

主叫方：中国电信

拨测取证日期：2026年3月7日

话单编号   对端号码     起始时间       通话时长        备注

第1条话单： 10000          08:25:20         896秒              中国电信客服电话

第2条话单： 10086          08:40:24         273秒              中国移动客服电话

第3条话单： 10080          08:50:30         739秒              中国移动集团服务监督电话

第4条话单： 10080          09:02:58         162秒              中国移动集团服务监督电话

第5条话单： 10005          09:05:56         1272秒            中国电信集团服务监督电话

第6条话单： 10086          09:27:21         576秒              中国移动客服电话

第7条话单： 0431 85882315  09:37:47    442秒              吉林省电信服务监督电话

备注：2026年3月7日9点41短信封停提醒，9点45分高风险双停。

经核实，9:50:10为被局方双停状态可以拨打10000客服电话的通话详单。