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发表于 2006-11-27 14:25:00 |只看该作者 |倒序浏览
  借IT手段实现支撑与改善运营目标
  被采访人:李万英,中兴软创解决方案部总经理

  观点:

  FMC是通过对网络各个层面,包括核心网、接入网、终端、支撑系统等的整合和融合,为用户提供无缝的融合业务体验和服务能力,其核心技术是3GPP提出的IP多媒体子系统(IMS)。

  运营支撑系统是电信运营商作为提供电信服务和运营管理所必需的支撑平台,它借助IT手段实现对电信网络、电信业务和运营的管理,以达到支撑运营和改善运营的目标。

  不论对移动运营商还是固网运营,支撑系统应满足以下要求:

  * 高实时性:如在线计费与控制、高风险业务的有效控制、信用管理、收入保障管理等。

  * 客户可体验性:如自助服务、AOC计费通知、个性化服务、SLA管理、QoS管理等。

  * 业务的融合性:如在进行客户群细分基础上完成对产品和业务整合的管理与支撑、预付费后付费业务模式的互换与融合等。

  * 可扩展性:如对产业链的管理与支撑、对新增网元的管理与维护等。

  对于固网运营商来说,支撑系统具体还应满足以下要求:对移动业务的支撑;完善计费体系,包括在线计费设备、余额管理、信用控制与管理等;移动终端设备的管理;共享数据体系架构的建立与管理等。

http://www.voipchina.cn/news/articleshow.asp?ID=18770

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