[下载]ZXC10 BSSB (V8.0.1.9 V1.0)故障处理指导书

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【资料原名】：ZXC10 BSSB (V8.0.1.9 V1.0)故障处理指导书
【资料作者】：中兴通讯股份有限公司
【资料日期】：未知
【资料语言】：中文
【资料格式】：DOC
【资料目录和简介】：
目  录
第1章 故障处理概述        1-1
1.1 获得故障的途径        1-1
1.2 故障定位分析思路        1-1
1.3 常用维护思路        1-1
1.3.1 排除法        1-2
1.3.2 尝试法        1-2
1.3.3 类比法        1-2
1.3.4 反推法        1-2
1.4 常用维护方法        1-3
1.4.1 故障现象分析        1-3
1.4.2 指示灯状态分析        1-3
1.4.3 告警、通知和日志分析        1-3
1.4.4 业务观察分析        1-4
1.4.5 信令跟踪分析        1-4
1.4.6 仪器仪表测试分析        1-5
1.4.7 部件更换        1-5
1.4.8 拨打测试和路测        1-5
1.4.9 拔插法        1-6
第2章 呼叫类故障分析及处理        2-1
2.1 概述        2-1
2.2 1X业务呼叫类故障        2-1
2.2.1 终端无信号        2-1
2.2.2 覆盖不足引起的呼叫失败        2-2
2.2.3 前反向不平衡引起呼叫失败        2-3
2.2.4 移动台处于导频污染区引起的呼叫失败        2-3
2.2.5 资源不足引起的呼叫失败        2-4
2.2.6 业务观察无呼叫上报，信令跟踪可以看到起呼消息        2-5
2.2.7 呼叫失败原因为“捕获移动台失败”        2-6
2.2.8 呼叫失败原因为“MSC发起释放”或“SCCP断链”        2-7
2.2.9 1X语音呼叫失败其它原因分析        2-7
2.2.10 1X数据呼叫故障分析        2-9
2.2.11 短消息呼叫故障        2-11
2.2.12 传真呼叫故障        2-12
2.3 DO业务呼叫故障        2-13
2.3.1 DO终端无信号        2-13
2.3.2 DO终端无法在系统注册        2-13
2.3.3 呼叫失败原因为“载频ID分配失败”        2-14
2.3.4 呼叫失败原因为“TCC超时”        2-15
2.3.5 载频分配失败        2-16
2.4 PTT业务呼叫故障        2-16
2.4.1 Gota手机PTT登记失败故障分析及处理：        2-16
2.4.2 Gota手机起呼显示“网络忙，请稍后再拨”故障分析及处理：        2-17
2.4.3 Gota手机无法组信息更新故障分析及处理：        2-17
2.4.4 Gota手机起呼显示“网络忙，请稍后再拨”故障分析及处理：        2-18
第3章 质量类故障分析及处理        3-1
3.1 V5/A/AP接口话音质量故障分析处理        3-1
3.1.1 概述        3-1
3.1.2 话音单通问题        3-1
3.1.3 话音双不通问题        3-2
3.1.4 通话杂音问题        3-3
3.1.5 串音问题        3-4
3.1.6 回声问题        3-4
3.2 1X数据质量故障分析处理        3-5
3.2.1 1X数据质量故障现象        3-5
3.2.2 1X数据质量故障原因分析        3-5
3.2.3 1X数据质量故障恢复措施        3-6
3.2.4 1X数据质量故障典型案例        3-9
3.3 DO质量故障分析处理        3-9
3.3.1 EVDO RevA反向速率上不去        3-9
3.3.2 PPP协商失败        3-9
3.4 PTT话音质量故障分析处理        3-11
3.4.1 组呼无声故障分析及处理：        3-11
第4章 接口类故障分析及处理        4-1
4.1 Abis接口故障        4-1
4.1.1 E1/T1 Abis接口故障        4-1
4.1.2 SDTB Abis接口板故障        4-3
4.1.3 卫星传输 Abis接口故障        4-5
4.1.4 以太网接入 Abis接口故障        4-7
4.1.5 Ap接口故障        4-9
4.1.6 V5接口故障        4-10
4.1.7 A接口故障        4-11
第5章 BSCB硬件故障分析及处理        5-1
5.1 媒体流单板故障及处理        5-1
5.1.1 一级交换资源框间媒体流故障分析及处理：        5-1
5.1.2 资源框内IPCF单板故障分析及处理：        5-3
5.1.3 资源框内UPCF单板故障分析及处理：        5-4
5.1.4 资源框内IPI单板故障分析及处理：        5-4
5.2 控制面单板故障分析及处理        5-6
5.2.1 OMP单板无法启动故障分析及处理        5-6
5.2.2 前后台OMC网口通信故障分析及处理        5-7
5.2.3 前台CHUB/UIM单板控制面通信故障分析及处理        5-8
5.2.4 SDU的部分子卡故障分析及处理        5-9
5.2.5 DTB的单板故障分析及处理        5-10
5.2.6 1XCMP/APCMP的单板故障分析及处理        5-11
5.2.7 DSMP的单板故障分析及处理        5-11
5.2.8 SPCF的单板故障分析及处理        5-12
5.2.9 SIPI的单板故障分析及处理        5-13
5.2.10 SPB的单板故障分析及处理        5-13
5.3 BSC系统时钟故障        5-14
5.3.1 BSC系统时钟不正确分析及处理        5-14
5.3.2 PP2S时钟故障分析及处理        5-15
5.3.3 8K时钟故障分析及处理        5-16
第6章 CBTS硬件故障分析及处理        6-1
6.1 基带框故障        6-1
6.1.1 DSM单板无法正常运行        6-1
6.1.2 CCM单板无法正常运行        6-2
6.1.3 CHM单板无法正常运行        6-2
6.1.4 RIM单板无法正常运行        6-3
6.1.5 GCM单板无法正常运行        6-4
6.1.6 SAM单板无法正常运行        6-4
6.2 射频故障        6-5
6.2.1 RMM无法正常运行        6-5
6.2.2 TRX无法正常运行        6-5
6.2.3 TRX自动定标失败分析及处理        6-6
6.2.4 RFE低功率告警        6-6
6.2.5 RFE驻波比告警        6-7
6.2.6 LPA/HPA/DPA关断/过功率告警        6-7
6.3 时钟系统故障        6-8
6.3.1 GCM单板无法正常运行        6-8
6.3.2 GPS处于时延阶段        6-8
6.3.3 GPS天馈断/短路故障        6-9
第7章 常见故障经验处理        7-1
7.1 CBTS常见故障经验处理        7-1
7.1.1 CCM频繁闪断问题的处理一例        7-1
7.1.2 TRX故障定位处理        7-3
7.1.3 RFE故障定位处理        7-12
7.1.4 DPA故障定位处理        7-18
7.1.5 后台相关告警的原理分析与故障处理指导        7-25
7.1.6 GCM故障处理经验        7-26
7.2 AE基站常见故障经验处理        7-31
7.2.1 AE基站（HIRS部分）        7-31
7.2.2 AE基站（IP部分）        7-59
7.3 微基站常见故障经验处理        7-72
7.3.1 BDM未探测到故障案例分析        7-72
7.3.2 E1链路告警故障处理        7-74
7.3.3 RFE低功率故障处理        7-74
7.3.4 MPA关断故障处理        7-75
7.3.5 MTRX探测不到故障处理        7-76
7.3.6 射频拉远TRX探测不到故障处理        7-78
7.3.7 微蜂窝和拉远其他一些常见的射频故障处理        7-81
7.3.8 子卡（CSMB、OIM）故障处理        7-82
7.3.9 微蜂窝系统接地和防雷故障解决案例        7-82
7.3.10 接地和防雷处理建议        7-82
7.3.11 微基站GPS时间显示错误处理        7-83
7.4 直放站常见故障经验处理        7-84
7.4.1 光纤直放站原理及经验处理        7-84
7.4.2 射频直放站勘察及经验处理        7-91
7.4.3 其它（搬迁爱立信所挂光纤直放站现场经验说明）        7-96
附录A 指示灯状态说明        A-1
A.1 指示灯的状态        A-1
A.2 指示灯控制规则        A-1
A.2.1 上电初始化与复位的处理        A-1
A.2.2 拔板（ENUM）灯的说明        A-2
A.2.3 主备用（ACT）灯的说明        A-2
A.2.4 单板RUN、ALM灯状态组合及表示意义        A-3
A.3 附加说明        A-4
A.3.1 BOOT中灯的状态及实现        A-4
A.3.2 故障告警点灯        A-4
A.3.3 CLKG的点灯说明        A-4
A.3.4 PWRD单板指示灯说明        A-5
A.3.5 时钟丢失的点灯        A-6