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发表于 2012-2-19 14:56:21 |只看该作者 |倒序浏览

成商政企客户电路调通测试(传输)
对通前集成商的准备工作:必须携带传输的施工单到现场,并且根据相关业务准备好所需要的测试工具。

传输对通电话:15728200333

一、    语音业务对通测试

                              


施工单一






施工单二

1.语音业务可分为需要跳线和不需要跳线两种电路,两种电路可见施工单一和施工单二,这两种业务对集成商现场调测都可以参考一下步骤。

  步骤
  
  处理结果
  
  步骤一:现场作物理环断,看NGN状态变化。
  
  如果NGN状态环断正常则传输没问题,如不正常转步骤二。
  
  步骤二:打传输对通电话,现场作物理环断,传输对通人员观察端口告警,确定现场端口是否正确。
  
  如果端口正确则可判断为传输问题,转为传输处理;如端口不正确则为现场问题,由现场集成商处理。
  









2.
端到端的2M业务



                               施工单三

这种端到端的2M业务建议至少其中一端带一块2M表,然后参考以下步骤进行调测。

  步骤
  
  处理结果
  
  步骤一:一端挂表,另外一端作物理环断,观察仪表看环断是否正常。
  
  如果仪表观察环断状态正常则传输没问题,如不正常转步骤二。
  
  步骤二:打传输对通电话,现场两端分别作物理环断,传输对通人员观察端口告警,确定现场端口是否正确。
  
  如果端口正确则可判断为传输问题,转为传输处理;如端口不正确则为现场问题,由现场集成商处理。
  



二、    互联网业务对通

1.
以太网专线类型一:接入IP城域网的互联网业务



                               施工单四

接入IP城域网的互联网业务都是要在机房跳网线的,而且有的电路需要在多个机房进行跳网线,例如施工单四,集成商需保证带的笔记本和网线没有问题,并且关掉笔记本的防火墙。调测的步骤可参考如下。

  步骤
  
  处理结果
  
  步骤一:在接入端接笔记本PING网关,看能否PING通。
  
  PING通则传输没有问题,不能PING通转步骤二。
  
  步骤二:由远及近跟涉及跳网线的机房进行互PING,看能否PING通。机房设IP地址192.168.0.1,接入端192.168.0.2,掩码地址均为255.255.255.0
  
  无论能否PING通均打对通电话,反馈跟机房的互PING情况,并且转步骤三。
  
  步骤三:集成商跟传输进行电话沟通,互相配合处理,以判断故障点。
  
  
  



2.
以太网专线类型二:端到端的数据租赁业务






施工单五


点对点的以太网业务必须两端都带笔记本进行测试,测试步骤可参考如下。

  步骤
  
  处理结果
  
  步骤一:在两端均接笔记本互PING.
  
  PING通则传输没有问题,不能PING通转步骤二。
  
  步骤二:其中一端接入点由近及远跟涉及跳网线的机房进行互PING,看能否PING通。机房设IP地址192.168.0.1,接入端192.168.0.2,掩码地址均为255.255.255.0
  
  无论能否PING通均打对通电话,反馈跟机房的互PING情况,并且转步骤三。
  
  步骤三:集成商跟传输进行电话沟通,互相配合处理,以判断故障点。
  
  
  





3.以太网专线类型三:带有VLAN的端到多端租赁业务。






施工单六


这种带有VLAN标签的汇聚型业务是不能直接用笔记本两边作PING测试的,而且涉及客户的交换机做数据,因此需要客户配合处理。调测可参考以下步骤。

  步骤
  
  处理结果
  
  步骤一:在接入端接笔记本PING客户提供的网关地址。
  
  PING通则传输没有问题,不能PING通转步骤二。
  
  步骤二:在分支接入点由近及远跟涉及跳网线的机房进行互PING,看能否PING通。机房设IP地址192.168.0.1,接入端192.168.0.2,掩码地址均为255.255.255.0
  
  无论能否PING通均打对通电话,反馈跟机房的互PING情况,并且转步骤三。
  
  步骤三:集成商跟传输进行电话沟通,互相配合处理,以判断故障点。并且联系客户以确定客户侧设备是否已做数据。
  
  
  







政企客户专线客户在传输调度比一般的基站业务复杂很多,特别是电路租赁的以太网业务,根据客户的需求不同传输有不同的数据设置,并且遇到的问题比较多样化,因此故障定位需时也较长,因此需要传输、集成商和客户三方了解整体的技术方案,并且相互配合才能解决问题。此外建议网服采购几台以太网表,用于大带宽和涉及VLAN标签的以太网电路调测,解决目前笔记本的瓶颈问题。





各传输机房值班电话

  
西德胜

  
  
13826230807

  
  
荔乡

  
  
13902331682

  
  
西华

  
  
15014222240

  
  
科学城

  
  
13922283384

  
  
青云

  
  
13500010656

  
  
公益

  
  
15014222242

  
  
清河东

  
  
13609076903

  
  
芳村

  
  
13925113121

  
  
富华

  
  
13609077681

  
  
 

  
  
 

  


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