基站传输故障案例

suppee

基站传输故障案例分析

【主设备厂家】

中兴

【案例摘要】

基站出现“中继线不可用”告警，流量观察发现有告警的第三对传输并没有中断，前反向流量类似于环路的现象，前后上站处理了两次，最后发现是由于BBU上的SA板2M接口松引起。

【问题描述】

基站的告警信息显示“中继线不可用”。观察传输流量，发现第三对2M 前反向流量异常，如下图，

【问题分析及处理】

第一次现场处理，逐段环、断传输链路，都正常。重做2M头子，故障未解决。

第二次现场处理，向设备端自环传输链路，前台指示灯正常，后台观察环、断状态下传输正常，传输链路放直后流量依然只有几百bps。

最终仔细检查发现，SA板的2M接口松动，插紧后观察，传输流量恢复正常。

处理过程中有一个小插曲，维护人员接到故障单后上站处理，在前台与后台对传输链路通断的时候，无论做什么操作，链路状态都不改变。后来才发现，维护人员去的站点是高新生物园。正因为去错了站点，所以出现张冠李戴的情况。

【问题总结】

（1）    如果出现“中继线不可用”，同时还有“PPP链路HDLC故障”告警，就说明该传输已经中断，通过流量观察可以看出该条传输反向流量为0，前向流量为192bps或者更低；

（2）    如果仅仅出现“中继线不可用”告警，通常情况下反向流量不为0，这种情况一般前、反向流量都很低，只有几百bps，虽然有流量，但实际上传输链路已经异常。

第二种情况处理起来故障点很多，需要仔细检查，一段一段对通传输。在对传输的时候，一定要先断开再做环，这样做的好处一个是核对是否是需要处理的这一对传输链路，以免发生风马牛不相及的情况，另外一个好处是使得后台观察到的数据更为真实准确。