用户在西安移动高新厅争吵

任正飞

  西安移动用户杨先生，5月21日与亲友前往了西安移动高新一路营业厅。据陪同杨先生前去的其亲友称，此行主要是为了就杨生4月初在该厅办理携转的两张号卡被强制停机一事。
  用户杨先生就前期被强制停机，陕西移动客服人员回答模糊一事，表示强烈不满。
  期间杨先生在与该厅人员交涉期间，情绪激动，可能声音较大，引起其他办理业务的用户瞩目。但并未影响到该厅的正常运营。（该厅值班经理从始至终保持理性）
  并且引起了该厅（锅铲头）安保人员的注意。陪同杨生前去的亲友一直在劝解杨生此事算了，甚至打电话发视频给杨生的其他亲友要求帮忙劝解。