三星 Note2 N7108D手机无法注册4G网络案例分析

如皋小杨

主题：三星 Note2 N7108D手机无法注册4G网络案例分析

作者：王朝阳

邮箱：wangchaoyangyc1@yc.js.chinamobile.com

所在省：江苏省

终端类型：手机

终端品牌：三星

终端型号：三星 Note2 N7108D

软件版本：N7108DZMUAM12

关键字：无法注册4G网络，安全性保护原则

一、问题描述：

1、网络配置

频段设置：F频段，频点38350

上下行时隙配比：3:1

特殊时隙配置：3:9:2

2、现象描述：

移动用户反映移动定制机三星Note2 4G版无法注册到XX地市LTE网络，始终占用在3G和2G网络，手动选择注册4G网络也不能够驻留。

二、问题定位及解决方案：

1.使用SONY、酷派终端测试发现能够正常使用LTE网络，怀疑是三星终端存在设置问题

2.查看三星终端设置，优选网络为移动4G，APN为CMNET，设置正常

3.正常附着流程如下：

          通过后台监控不到三星终端上发的RRC请求，怀疑RRC信令遭到丢弃，一般RRC信令遭到丢弃的原因为无线环境差或者安全性保护原则不匹配。由于我们在站下测试，无线环境差的原因得意排除，由此怀疑是安全性保护原则不一致，3GPP协议中是规定了PDCP层要实现加密和完整性保护的功能。

          为了维护LTE中的安全性，提供2种功能：对控制平面数据(SRB信令无线承载)和用户面数据进行加密，以及仅对控制平面数据进行完整性保护，运用加密是为了保护数据流，防止被第三方接收，而完整性保护是为了接收方检测分组数据是否被非法插入或者修改。

         加密及完整性保护均是由AKA进程来维护，加密算法是所有终端及设备商均统一实现的，完整性保护结合实验网测试经验发现并不是所有终端厂家都予以实现。

         对此查询基站侧参数integrityProtectionActive，现网设置为False，基站侧不启用完整性保护，开启完整性保护是会增加信令负荷的，为此XX厂商参数默认设置为False；设置为True后，测试正常，三星Note2可以正常附着LTE网络。参数定义如下图所示：

三、总结

         由于各终端厂家对3GPP协议的落地实现不一致，导致部分终端需要完整性保护，部分终端不需要，本次验证法发现SONY及酷派在不启用完整性保护时可以正常附着，而三星Note2不能够正常附着，故调整参数配置策略，开启基站侧完整性保护，确保所有终端可以正常附着。